سامانه خرید و فروش طلای آب شده طلاین چه مجوز‌هایی دارد؟

4/5 - (70 امتیاز)

طلاین به عنوان یک استارتاپ خرید و فروش شمش و بدون مزد ساخت از سال ۱۳۹۷ فعالیت خود را شروع کرده و با راه‌اندازی سامانه آنلاین خرید و فروش شمش طلاین در سال ۱۳۹۹ فعالیت‌های خود را به دنیای کسب‌وکارهای آنلاین و مبتنی بر اینترنت نیز گسترش داده است. مدیران طلاین از ابتدای فعالیت این سامانه، مجوزهای لازم را برای فعالیت قانونی تهیه کرده اند که این مجوزها را در ادامه این مطلب می‌توانید مشاهده کنید.

مجوزهای سامانه آنلاین طلاین

همه ی شرکت‌ها برای فعالیت، نیازمند به‌ دست آوردن اعتماد مشتری‌ها از طریق زیرسازی‌ها مانند مجوزها هستند. سامانه خرید و فروش آنلاین شمش نیز با تهیه کردن مجوزهای موردنیاز در تلاش برای جذب اعتماد مشتریان است.

مجوز اتحادیه طلا و جواهر

این مجوز پس از تایید پلیس نظارت بر اماکن عمومی فراجا توسط اتحادیه طلا و جواهر صادر می‌شود.

مجوز سامانه معاملات آنلاین طلای آب شده

برای اخذ این مجوز نیاز به پروانه کسب فعال از اتحادیه طلا و جواهر است و پس از تایید پلیس نظارت بر اماکن عمومی فراجا توسط اتحادیه کشوری کسب‌و‌کارهای مجازی صادر می‌شود.

 نماد تجارت الکترونیکی (اینماد)

مجوز فعالیت از سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور

مجوز انجمن فین‌تک (فناوری‌های نوین مالی)

مجوز واحد فناوری از پارک علم و فناوری

مجوز شرکت‌های خلاق


نماد ساماندهی از وزارت فرهنگ ارشاد اسلامی

logo-samandehi

اطلاعات ثبتی شرکت

  • نام شرکت: طلوع لیان یزد نیک
  • شناسه ملی: ۱۴۰۰۹۱۶۲۶۵۴ 
  • شماره ثبت شرکت ها: ۱۹۲۹۲
  • کدپستی: ۸۹۱۷۶۹۷۹۹۸
  • شماره تلفن ثابت: ۳۷۳۳۲۶۱۲-۰۳۵
  • نشانی شرکت: استان یزد، شهرستان یزد، بخش مرکزی، شهر یزد، محله سر دو راه، کوچه ۱۲، خیابان شهید آیت الله مطهری، پلاک ۱۰۸، ساختمان علم و فناوری اقبال، طبقه همکف
  • نشانی فروشگاه: استان یزد، شهرستان یزد، بخش مرکزی، شهر یزد، محله فرخی، میدان شهید بهشتی، خیابان دهم فروردین، پلاک ۳۲۴

آيا خرید و فروش طلا در سایت طلاین قانونی است؟

تمام مبادلات و تراکنش‌ها در سایت طلاین زیر نظر سازمان‌ها و ادرات قانونی و رسمی ایران انجام می‌شود و فعالیت این سایت براساس اخذ مجوزهای مختلف است.

172 دیدگاه دربارهٔ «سامانه خرید و فروش طلای آب شده طلاین چه مجوز‌هایی دارد؟»

  1. سلام.پشتوانه شما چیه؟
    اگه یه موقع دسترسی به شما غیر ممکن شد،چگونه میتوان دعوی سرنایه کرد.

    1. سلام؛
      طلاین دارای مجموعه‌ای از مجوزهای قانونی از جمله اینماد، مجوز اتحادیه طلا و جواهر، مجوز اتحادیه کشوری کسب‌وکارهای مجازی، مجوز سازمان نظام صنفی رایانه‌ای، و مجوز انجمن فین‌تک است. این مجوزها تضمین‌کننده امنیت و شفافیت فعالیت‌های طلاین هستند. شما می‌توانید برای مشاهده تمامی مجوزها به صفحه رسمی مجوزهای طلاین در وب‌سایت ما مراجعه کنید.
      https://tlyn.ir/license/
      با آرزوی موفقیت.

  2. سلام وقت بخیر برنامه خریدوفروش طلا توی برنامه آپ گفتن برگرفته ازسامانه شماست درسته؟ من مقداری چندوقت پیش توی برنامه آپ خرید کردم الان قسمت میلی که گذاشتن براوزن طلا عمل نمیکنه نه میتونم بخرم نه پولمو بردارم باید چکارکنم

    1. سلام .
      مجموعه طلاین به صورت مستقل مشغول به فعالیت است و همکاری با آپ نداشته و خرید و فروش طلا در سامانه طلاین بدون مشکل انجام می‌شود.

  3. سیستم شما از من بصورت خودکار پول کسر کرده برای خرید و طلایی هم نخریده
    هرچقدر پیام میدم یا تماسمیگیرم پاسخگو نیستید

    نه تنها پشتیبانی ندارید، پشتیبانی به شدت بی ادبی هم دارید که یکبار جواب داده و فقط میگه گفتم منتظر باشید طول میکشه….

    الان 5 روز هست معلوم نیست دارید چیکار میکنید، خدا رو شکر پول زیادی نبوده که گیر کنه دست امثال شما

    1. کاربر گرامی در تاریخ های ۱۹ و ۲۲ یک اختلال سیستمی سمت درگاه پرداخت بانکی وجود داشت و باعث این مشکل شده است که از سمت تیم طلاین موارد پیگیری و رفع مشکل انجام شد و با توجه به اینکه این اختلال بانکی منجر به حجم زیاد درخواست های پشنیبانی شد پاسخ دهی به کاربران از روال عادی خارج شد و حل مساله نیاز به زمان داشت .
      با تشکر از شما که با صبوری خود همراهمان بودید

  4. سلام
    فروش طلای اب شده به چه صورت هست مبلغ طی چه مدت و به چه صورت برمیگرده؟

    1. ملیکا نظری کارشناس طلاین

      با سلام؛
      خرید و فروش در سامانه طلاین انجام میگردد.
      مبلغ نیز پس از 24 ساعت به حساب فروشنده واریز می گردد.
      با آرزوی موفقیت .

    1. ملیکا نظری کارشناس طلاین

      سلام؛
      از پیشنهاد ارزشمند شما سپاسگذاریم.تیم طلاین همواره در تلاش است تا با نظرات و پیشنهادات کاربران عزیز،خدمات خود را بهبود بخشد.
      پیشنهاد شما به تیم مربوطه منتقل خواهد شد و در صورت امکان،در برنامه های توسعه آینده مدنظر قرار خواهد گرفت.
      با تشکر از همراهی شما دوست عزیز.

  5. ابوذر دیزیچه

    سلام وقت بخیر بنده نصیری هستم. 3 ساله با طلاین کار میکنم و بسیار خوب و امن و صادق و مطمعن بوده
    خدا را شکر
    انشاءالله خداوند سلامتی به مدیر و مسئولین سایت و شرکت بدهد

  6. محمد علی پهلوان

    سلام خواهشمندم در استان البرز هم یک دفتر بزنید تا اطمینان بیشتری حاصل بشه ممنون

  7. سلام وقت بخیر بنده رضا یکه دهقان هستم یکسال با طلاین آشنا شدم ۱۱۰میلیون در یکسال خرید و فروش انجام دادم ، خدارو شکر ریالی سوخت نشده پولم کارشون عالیه ازنطرمن امنیت بالا،
    ذات خوب پشتش خداست،،
    به خیلی از دوستان این سایت رو معرفی کردم ومیکنم

  8. باسلام تو سایت طلاین چجوری باید طلای که فروختیم پولش بیاد توحساب بانکی مون .؟میشه راهنمایی کنید

    1. سلام؛
      برای دریافت مبلغ طلای فروخته‌شده در حساب بانکی، کافی است مراحل زیر را انجام دهید:

      ثبت اطلاعات بانکی: ابتدا مطمئن شوید که اطلاعات حساب بانکی شما در بخش تنظیمات پروفایل سامانه طلاین به‌درستی ثبت شده است.
      انجام معامله فروش: پس از ثبت سفارش فروش طلای خود در سامانه، معامله به‌صورت آنی تکمیل می‌شود.
      واریز وجه به حساب: مبلغ حاصل از فروش طلا به کیف پول ریالی شما در سامانه منتقل می‌شود. سپس می‌توانید از طریق بخش برداشت وجه، درخواست انتقال مبلغ به حساب بانکی خود را ثبت کنید.
      زمان واریز: پس از ثبت درخواست برداشت، وجه به‌صورت معمول ظرف یک روز کاری به حساب بانکی شما واریز می‌شود.
      در صورت وجود هرگونه سوال یا مشکلی در فرآیند، تیم پشتیبانی طلاین آماده پاسخگویی به شماست.

      با آرزوی موفقیت.

  9. امیررضا شقاقی

    عرض ادب و خسته نباشید. ببخشید یه سوالی داشتم داشتم . داشتم دفتر های طلاین رو سر تا سر ایران نگا میکردم در استان ما نیس میشه ما هم اقدام های لازم برای مجوز برای داشتن دفتر تو استان خود را داشته باشیم …؟

    1. فاطمه محمدی مدیر محتوا

      سلام و روز به خیر.
      لطفا با پشتیبانی طلاین تماس بگیرید تا پیشنهاد شما بررسی شود.
      ۰۳۵۳۷۳۳۲۶۱۲

  10. سلام و عرض ادب
    سامانه به روز و از همه نظر عالی
    خسته نباشید میگم بهتون
    فقط میخواستم به اطلاعتون برسونم مجوز واحد فناوری اعتبارش تموم شده

      1. علیرضا چاواری

        سلام وقت بخیر.برای استان ما اگر بخوایم دفتر نمایندگی داشته باشیم شرایطش چیه؟

  11. باسلام خدمت شما
    معاملات در سیستم طلاین کلاً به سازمان مالیات وصل هست ؟ یعنی اگر خریدوفروش آبشده بصورت سیستمی انجام بدیم بعداً اداره مالیات برای حساب های ما مالیات لحاظ می کند؟
    وسوال دوم اینکه براساس حداکثر حجم معاملات در سایت ۵۰۰ گرم هستش ، آیا بعداز انجام خرید ۵۰۰ گرم آبشده در یک روز امکان فروش همان ۵۰۰ گرم در همان روز هست؟

    1. فاطمه محمدی مدیر محتوا

      سلام و روز به خیر. در حال حاضر طلای آب شده شامل مالیات بر ارزش افزوده نیست.

      سقف خرید و فروش در سامانه طلاین در حال حاضر حداکثر 1 کیلوگرم است.

  12. سلام وقت بخیر یه پیشنهادطلایی به طلایین اگه امکان داره شرایط ۳۰گرم تحویل در شهرهای دیگه رو هم برقرار کنید ممنون میشیم اشتیاق برای سرمایه گزاری طلایی رو بالا میبره واعتماد بیشتری حاصل میشه

  13. سلام
    دوست دارم خرید کنم.
    اما مشکلم اینه که مطمعن نیستم که دقیقا همان وزن و عیار به دستم برسه

    1. فاطمه محمدی مدیر محتوا

      سلام و وقت به خیر.
      تحویل طلا به صورت فیزیکی و عیار و انگ کاملا معتبر انجام می‌شود و شما می‌توانید به صورت لجظه‌ای و حضوری انگ و وزن طلا را چک کنید.

  14. خیلی دوست دارم خرید کنم ولی میترسم از بس کلاهبرداری زیاد شده 😑
    البته ببخشید اینقدر شفاف گفتم

    1. فاطمه محمدی مدیر محتوا

      سلام و وقت به خیر.
      دغدغه شما برای ما قابل درک است. می‌توانید نظرات کاربران را در پلتفرم‌های بازار یا مایکت بخوانید یا با مراجعه حضوری به طلاین روند خرید و فروش طلا را بررسی کنید.

    1. فاطمه محمدی مدیر محتوا

      سلام و روز به خیر.
      کارمزد هر معامله در طلاین ثابت و در حال حاضر مبلغ ۵ هزار تومان است.

        1. فاطمه محمدی مدیر محتوا

          سلام و وقت به خیر. مقدار کارمزد طلاین برای هر خرید یا فروش به صورت ثابت و به مبلغ ۵ هزار تومان است.

        1. فاطمه محمدی مدیر محتوا

          سلام. تفاوت قیمت خرید و فروش در بازار طلا رایج است و به علت هزینه‌های تامین و نگهداری طلا در نظر گرفته می‌شود و برای دیگر اشکال طلا نیز وجود دارد.

    1. فاطمه محمدی مدیر محتوا

      سلام وقت به خیر.
      برای دریافت آدرس دقیق با پشتیبانی در تماس باشید.

  15. محمدرضا حیدری

    سلام وقت بخیر
    چرا هرسوالی ازتون میپرسن میفرمایید با پشتیبانی تماس بگیرید؟ اگه در استان‌های تهران و اصفهان و تبریز و … شعبه یا نمایندگی یا هر چیزی دارید آدرسو همینجا یا در سایت و اپلیکیشن درج کنید که هی مردم نپرسند شماهم بگین با پشتیبانی تماس بگیرید، ممنون.

    1. فاطمه محمدی مدیر محتوا

      سلام وقت به خیر.
      در حال حاضر طلاین در شهر‌های دیگر «شعبه» ندارد. همکاران ما در شهر‌های دیگر به ما در تحویل طلای فیزیکی کمک می‌کنند و به همین خاطر برای هماهنگی تحویل طلای فیزیکی باید با پشتیبانی تماس بگیرید تا بتوانند تحویل طلای شما را هماهنگ نمایند.

  16. امیر مسعود

    سلام خرید فروش به صورت لحظه ای هست یا در زمان فروش مثل بورس در صف فروش قرار میگیریم ….

    1. فاطمه محمدی مدیر محتوا

      سلام وقت به خیر.
      خرید و فروش طلای آب شده در طلاین به صورت لحظه‌ای انجام می‌شود.

    1. فاطمه محمدی مدیر محتوا

      سلام. خبر. این درصد سود مربوط به فروش طلای زینتی است و معمولا در طلا فروشی‌ها رایج است.
      در طلاین شما طلای آب شده بدون اجرت خریداری می‌کنید.

      1. سلام وقت بخیر
        آیا امکانش هست از حساب یه شخص دیگه به سامانه و کاربری خودم پول واریز کرد؟

  17. سلام و احترام. فرض کنید ما الان طلا بخریم از سایتتون و مثلا 30 گرم طلا داشته باشیم در سایت شما. حالا یه دفعه فردا دولت مالیات بر عائدی طلا رو مصوب کرد. خوب حالا اگر من بخوام طلام رو بفروشم اونوقت شما مالیات مصوب رو کم میکنید از مبلغ؟ درستش اینه که زمانی که مالیات مصوب شد ، اگر از اون زمان به بعد من خرید داشتم مالیات ازش کم بشه. میخواستم در این مورد شفاف سازی کنید. متشکرم

    1. فاطمه محمدی مدیر محتوا

      سلام وقت به خیر.
      خیر. سامانه طلاین مالیات عایدی بر سرمایه شما را محاسبه یا از مبلغ حساب شما کم نمی‌کند و این فعالیت در حیطه کاری سازمان مالیاتی کشور است. در سامانه طلاین صرفا گزارش‌های خرید و فروش هر کاربر برای شفاف‌سازی و دسترسی ساده کاربران ثبت می‌شود.

  18. فاطمه محمدی مدیر محتوا

    سلام وقت به خیر. شما می‌توانید با استفاده از خرید و فروش طلا در سامانه ما به سود برسید.

      1. فاطمه محمدی مدیر محتوا

        بله. طلای آب شده در سامانه طلاین خرید و فروش می‌شود.

  19. در تموم موارد به همه پاسخ دادید ولی بجای حرف لطفا سند رسمی با اعتبار بروز بگذارید تا اینقدر سوال پیش نیاد ممنون خانم پاسخگو

    1. فاطمه محمدی مدیر محتوا

      سلام و وقت به خیر. متوجه مشکل شما نشدم. چه طور می‌توانم شما را راهنمایی کنم؟

  20. سلام وقت شما بخیر مدیر گرامی
    آیا در این بازار میشه هم در نزول و هم در صعود ، کسب سود کرد؟؟؟
    منظورم بازار دوطرفه مثله فارکسه.
    در سامانه طلاین بخشی برای معامله آموزشی ( دمو) قرار داده شده تا کاربر بتونه ابتدا تمرین کنه و بعد با پول واقعی وارد بازار بشه؟
    اگر پاسخ بدین ممنون میشم.

    1. فاطمه محمدی مدیر محتوا

      سلام وقت به خیر.
      بازار معاملاتی طلاین اسپات و یک طرفه هست و اگر در یک روز به سود برسید محدودیتی نیست میتونید نوسانگیری کنید.
      خیر امکان معامله آموزشی یا دمو در سایت طلاین وجود ندارد. ولی امکانات سامانه طلاین مثل افزونه محاسبه سود و زیان، ابزار تکنیکال و… می‌تواند به شما کمک کند تا معامله امن‌تری داشته باشید.
      برای اطلاعات بیشتر می‌توانید با پشتیبانی ما تماس بگیرید.

  21. با سلام: سؤال بنده این هست که : آیا از اتحادیه طلا و جواهر استان یزد یا اتحادیه طلا و جواهر کشور مجوز فعالیت اینترنتی دارید؟ چون مجوزی که قرار دادید و قتی قسمت ” استعلام مجوز” را کلیک می کنیم ، خطای 404 و به معنای عدم اعتبار مجوز میزنه . لطفاً در صورت امکان توضیح بفرمائید.
    حقیقتاً یکی از موارد جلب اعتماد مخاطب هست همین موضوع خواهد بود.
    سپاس از شما

    1. فاطمه محمدی مدیر محتوا

      سلام و وقت به خیر. ممنون از اینکه دغدغه‌های خود را با ما به اشتراک گذاشتید.
      مجوز‌های ما همگی دارای اعتبار هستند و تمدید می‌شوند. ممکن است خطای پیش آمده به خاطر وصل بودن وی‌پی‌ان شما باشد. لطفا دوباره چک کنید.
      اگر هنوز مشکلی در استعلام مجوز‌ها داشتید، می‌توانید با پشتیبانی طلاین تماس بگیرید تا روند‌ها را برای شما شفاف کنند. شماره تلفن: ۰۳۵۳۷۳۳۲۶۱۲

    1. فاطمه محمدی مدیر محتوا

      سلام و وقت به خیر.
      خیر این قابلیت در طلاین فعال نیست. برای اطلاعات بیشتر می‌توانید با پشتیبانی طلاین تماس بگیرید.

  22. باسلام
    مجوز اینماد شما براساس آنچه که در سایت درج شده در تاریخ ۱۴۰۱/۱۲/۲۶ تعلیق شده است ، لطفا علت را توضیح دهید با تشکر

    1. فاطمه محمدی مدیر محتوا

      سلام روزتون به خیر.
      همه مجوز‌های طلاین کاملا فعال و قابل استعلام هستند.

  23. علیرضا بلوری

    سلام من متوجه شدم شما بعد خرید فاکتور رسمی صادر میکنید
    لطفاً توضیح بدید فاکتوری رسمی شامل چه خصوصیاتی هستش و از کجا برای برگشت مال در صورت اتفاق ناگوار برای سایت باید اقدام کرد؟
    ممنون

      1. سلام، فاکتور صادر شده در برنامه اصلا شبیه تصویری که شما گذاشتین نیست!!!

        1. فاطمه محمدی مدیر محتوا

          سلام و وقت به خیر.
          تصویری که اینجا قرار داده شده فاکتور طلای آب شده طلاین در قالب و فرمی است که در سایت صادر می‌شود. فاکتور برنامه ظاهری متفاوت دارد؛ اما اطلاعات هر دوی این فاکتور‌ها کاملا یک‌سان است.

  24. سلام تمام سوال و جوابها را مطالعه کردم . یک سوال داشتم حدود ۱۵۰ میلیون پول نقد دارم چطور میتوانم سرمایه گذاری کنم و امکان ایجاد درامد از خرید و فروش طلا در سایت شما وجود دارد ؟برای من که زیاد از خرید و فروش طلا سر رشته ندارم امکان درآمد هست؟ یا فقط ضرر دارد لطفاً راهنمایی بفرمایید و آیا آموزش هم میدهید که چطور خرید و فروش کنیم ؟ آیا فقط صرف حفظ سرمایه میتوان در سایت شما خرید کرد ؟

    1. فاطمه محمدی مدیر محتوا

      سلام و وقت به خیر. برای شروع می‌توانید در سامانه طلاین ثبت نام کنید و به صورت پله‌ای یا یک‌جا طلای مد نظر خود را خریداری نمایید. می توانید با استفاده از نوسان‌های قیمت طلا، به سود برسید یا صرفا میزان طلای خود را در سامانه ذخیره نمایید. اگر نیاز به راهنمایی بیشتر دارید با همکاران ما در بخش پشتیبانی تماس بگیرید.

        1. ملیکا نظری کارشناس طلاین

          با سلام؛
          در شهرهای یزد،تهران،اصفهان،کرمان،بندرعباس امکان تحویل فیزیکی طلایی که به صورت آنلاین در سامانه طلاین خریدید وجود دارد.
          با تشکر از همراهی شما .

    2. نیما عوض پور

      سلام مبلغ ۱۰ میلیون تومان از حسابم برداشت شده ولی در موجودی مشاهده نشده وافزایش موجودی نداشتم لطفا راهنمایی کنیو،،،تماس با شمادر چه ساعاتی میسر می باشد،نیما عوض پور،

      1. فاطمه محمدی مدیر محتوا

        سلام جناب عوض پور. اگر مشکل شما تا کنون حل نشده است می‌توانید با پشتیبانی ما تماس بگیرید:
        ۰۳۵-۳۷۳۳۲۶۱۲

  25. سلام وقت بخیر
    لطفا امکانی فراهم ‌ بفرمایید تا فاکتورهای رسمی خرید و فروش با سربرگ شرکت و سایر اطلاعات یک فاکتور قابل استناد به صورت ایمیل برای کاربران ارسال شود، در حال حاضر امکان چاپ فاکتور در اپ قرار گرفته ولی خیلی از گوشی ها خروجی را صحیح نمایش نمیدهند یا اصلا نمایش نمیدهند ، لذا فاکتور به صورت فایل PDF و ارسال به ایمیل خیلی لازم و اعتماد ساز است.
    با تشکر

    1. فاطمه محمدی مدیر محتوا

      سلام و وقت به خیر. پیشنهاد شما با تیم فنی طلاین در میان گذاشته شد. تلاش می‌کنیم این قابلیت را هم در سامانه خود فعال کنیم.

  26. شاهرخ ادیب

    سلام ,
    من تهران هستم و چند سوال دارم
    1- اگر مبنای محاسبه طلای 18 عیار 750 باشد ولی طلای تحویلی عیار پایین تری داشته باشد به همان نسب طلای بیشتری تحویل میدهید ؟یا همیشه با عیار 750 تحویل میدهید؟
    2- فرمودید که حداقل طلای تحویلی 100 گرم می باشد , منظورتان در هر بار تحویل است؟ یعنی 150 گرم رو چطور تحویل میدهید؟ میشه شفاف تر بفرمایید؟
    3- آیا طلاهای آبشده تحویلی کار خودتان هست؟ یا از بازار تهیه میفرمایید؟
    4- پس از تحویل طلای آبشده به طلاین , چه مدت زمان می برد تا حساب طلایی کاربر شارژ شود؟
    با سپاس از پاسخگویی شما

    1. فاطمه محمدی مدیر محتوا

      سلام و روز خوش.
      ۱- بله مقدار طلای بیشتری داده میشه؛ به این صورت هست که عیار طلا و وزن طلای دریافتی معادل هست با مبنای محاسباتی ما
      ۲. قطعه طلای آبشده محدودیت ۱۰۰ گرم داره یعنی وزن‌های بالاتر از ۱۰۰ گرم رو تحویل می‌دیم
      ۳- ما طلا رو از تامین کنندگان بازار تهیه می‌کنیم
      ۴. معمولا فوری انجام میشه برانون همون لحظه تحویل.

      اگر نیاز به توضیحات بیشتر دارید با پشتیبانی ما در طلاین تماس بگیرید.

  27. سلام. مقدار طلای که در یک روز میخرید را میشه همون لحظه فروخت. و دوباره خرید. دوباره هم فروخت چندین بار بدون اینکه تسویه بگیریم پول در کیف پول بمونه. یا اینکه بعد هر فروش پول طلا باید برگردد به حساب بانکی

    1. فاطمه محمدی مدیر محتوا

      سلام. خیر. نیازی به بازگشت پول به حساب بانکی نیست و مقدار پول طلای فروخته شده شما به صورت لحظه‌ای به کیف پول ریالی منتقل می‌شود.

  28. سلام. مقدار طلای که در یک روز میخرید را میشه همون لحظه فروخت. و دوباره خرید. دوباره هم فروخت چندین بار بدون اینکه تسویه بگیریم پول در کیف پول بمونه. یا اینکه بعد هر فروش پول طلا باید برگردد به حساب بانکی

    1. فاطمه محمدی مدیر محتوا

      سلام و وقت به خیر.
      در حال خاضر در حال حاضر تنها در ۵ استان؛ تهران، اصفهان، کرمان، هرمزگان و یزد امکان دریافت فیزیکی طلا وجود دارد. برای اطلاعات بیشتر می‌توانید با پشتیبانی طلاین تماس بگیرید.

  29. سلام. فقط امکان واریز از طریق درگاه بانکی هست یا میشه ساتنا و پایا هم انجام داد؟

    1. فاطمه محمدی مدیر محتوا

      سلام و وقت به خیر.
      امکان واریز شناسه دار از طریق پایا و ساتنا وجود دارد

    1. فاطمه محمدی مدیر محتوا

      سلام و وقت به خیر. تمدید مجوز‌ها در دستور کار طلاین قرار داردو

    1. فاطمه محمدی مدیر محتوا

      سلام. خیر. اینماد طلاین تا سال ۱۴۰۶ اعتبار دارد. برای اطلاعات بیشتر می‌توانید با پشتیبانی سایت ما در تماس باشید.

  30. سلام روز بخیر طلای فیزیکی که ارسال میکنید میتونیم بعد از یه مدتی به خودتون بفروشیم بالای ۱۰۰گرم

    1. فاطمه محمدی مدیر محتوا

      سلام وقت به خیر. تحویل فیزیکی به صورت حضوری به شما انجام می‌شود. و بله امکان فروش به طلاین هم وجود دارد.

  31. حسین اینلو

    سلام وقت بخیر یه سوال داشتم حداقل وزن طلای فیزیکی چند گرم است و اینکه طلای فیزیکی از شعب تحویل گرفتیم و بعد از مدتی خواستیم بفروشیم خود شعبه که تحویل داده از ما خریداری میکنه یا نه؟ممنون

    1. فاطمه محمدی مدیر محتوا

      سلام. حداقل تحویل در یزد ۳۰ گرم و در دیگر شهر‌ها ۱۰۰ گرم است. بله امکان فروش به طلاین وجود دارد.

  32. علی اکبر

    سلام و خداقوت، لطفاً بفرمایید چنانچه از طلاین خرید انجام بدیم و بعد از مدتی بخواهیم بفروشیمش خریدارش کیه؟ شما یا فرد دیگه ای؟ آیا حتما باید طلای فیزیکی رو بگیریم یا نه به صورت سامانه آیی میتونیم بفرشیم؟ مبلغ کارمزدی که هست برای کل خریده یانه؟ کارمزد فروش چقده؟ ممنون از حوصله پاسخگویی شما

    1. فاطمه محمدی مدیر محتوا

      سلام و وقت. خریدار و فروشنده در سامانه، شرکت طلاین است.
      خیر الزامی به دریافت فیزیکی طلا نیست و شما می‌توانید طلای خود را در کیف پول طلایی حفظ نمایید.
      کارمزد برای کل خرید و به صورت ثابت است. برای اطلاعات دقیق‌تر می‌توانید با پشتیبانی سامانه طلاین تماس بگیرید.

        1. فاطمه محمدی مدیر محتوا

          سلام و وقت به خیر. برای دریافت اطلاعات دقیق برای تحویل فیزیکی با پشتیبانی طلاین تماس بگیرید.

  33. مهدی فولادی

    سلام خسته نباشید
    خدایی به مردم حق بدین یک تضمینی غیرازاین مجوزها
    مثل.فاکتورخرید.یاهرچیزی.فقط ضمانت باشه.
    صبح ازخواب بلندشی ببینی اخباراعلام کرده خدایی نکرده فلان شرکت یاسایت کلاهبرداری کرده.شماروبخدا چندرغازپول داریم میخوایم توسایت طلاین سرمایه گذاری کنیم.یه راهی معرفی کنید که مطمعن وتضمینی باشه

    1. فاطمه محمدی مدیر محتوا

      سلام جناب فولادی.
      در سایت طلاین فاکتور رسمی برای طلای آب شده حریداری شده شما صادر می‌شود. شما می‌توانید از این فاکتور استفاده کنید.

      1. سلام مثلا من که شیرازم براساس دارایی که نزد شما تو طلاین دارم حواله دریافت میدید تو شیراز تحویل میگیرم و از کجا عیار تحویلی به ما مورد تایید خودتونه ؟با تشکر

        1. فاطمه محمدی مدیر محتوا

          سلام. هماهنگی دریافت طلا در استان‌های تهران، اصفهان، کرمان، هرمزگان و یزد با پشتیبانی انجام می‌شود. برای اطلاعات بیشتر تماس بگیرید: ۰۳۵۳۷۳۳۲۶۱۲

  34. مهدی فولادی

    سلام وعرض ادب
    چگونه می‌توانیم به شما الحاظ اینکه یک موقع خدای نکرده مثل بعضی موسسات بانک‌ها که پول مردم کشیدن بالا چه کسی یاچیزی غیرازاین مجوزها برگشت صدرصدی پول مردم راتضمین میکنه
    ودرضمن بود شرکت‌های که بعد چندسال کارکردن وهمه این مجوزها روهم داشتن پول مردم بالاکشیدن وهیچکس هم مسسولیتی برعهده نگرفته

    1. فاطمه محمدی مدیر محتوا

      سلام آقای فولادی.
      نگرانی شما برای ما قابل درک است. در سامانه طلاین فاکتور رسمی برای هر خرید شما صادر می‌شود.
      برای اطلاعات بیشتر می‌توانید با پشتیبانی سایت ما تماس بگیرید:
      ۰۳۵-۳۷۳۳۲۶۱۲

      1. میشه بفرمایید منظور از فاکتور رسمی چیه؟یعنی مدرکی هست که قابلیت استناد در مراجع قانونی داشته باشه؟

    1. فاطمه محمدی مدیر محتوا

      سلام و وقت به خیر
      در حال حاضر طرح تصویب شده‌ای در خصوص مالیات بر عایدی سرمایه برای طلا و طلای آبشده اجرا نشده و همچنین طلای ابشده مشمول مالیات بر ارزش افزوده نیز نیست.

  35. سلام و خدا قوت بنده نصیری هستم از اصفهان و حدود یکسال هست با طلاین دارم کار میکنم و
    واقعا از نظر ایمنی و امنیت بسیار راضی هستم
    و ازشون تشکر میکنم

    1. فاطمه محمدی مدیر محتوا

      سلام جناب نصیری وقت به خیر.
      خوشحالیم که از خدمات سامانه طلاین راضی هستید.

        1. فاطمه محمدی مدیر محتوا

          سلام وقت شما به خیر.
          آدرس فروشگاه و دفتر شرکت طلاین در سایت ذکر شده است و برای تحویل طلا می‌توانید به نمایندگان فروش ما مراجعه کنید.
          برای اطلاعات بیشتر با پشتیبانی سایت طلاین تماس بگیرید.

    2. سلام لطفن مدارکی رو ارائه کنید .
      یا شماره تماس تون بزارید که بقیه تماس بگیرند و جریان بدونن

    3. سلام وقتتون بخیر چیزی که برام سوال این که خود شرکت چطور از این رویه سود میبره؟

  36. فریدون شیرازی

    شما که سایت هستید پس پلیس اماکن برای سایت چه کاری انجام می‌دهد؟

    1. فاطمه محمدی مدیر محتوا

      سلام و وقت به خیر.
      مجوزهای طلاین پس از تایید پلیس نظارت بر اماکن عمومی فراجا صادر شده‌اند. در واقع پلیس نظارت بر اماکن فراجا صلاحیت صاحبان کسب و کارها را بررسی می‌کند. همچنین پلیس نظارت بر اماکن فراجا در مورد کسب‌ و کارهای فروش طلا نیز نظارت سختگیرانه‌ای دارد؛ این نظارت شامل شرایط امنیتی فروشگاه‌‌ها از جمله حفاظت فیزیکی، شیشه ضدگلوله، دزدگیر، دوربین‌های مداربسته و دیگر موارد امنیتی است.

  37. امید مباشری

    سلام و وقت بخیر

    طلایی که در سایت خرید و فروش میشه طلای 18، عیار 750 هست درسته؟ و اینکه هنگام تحویل فیزیکی طلای آب شده همین عیار تحویل خریدار میشه ؟ چون طلای آب شده ناخالصی زیاد داره و در آخر اینکه فاکتور فروش که وزن، میزان عیار و آزمایشگاه ری گیری درج شده باشه ارائه میدید؟ چون بنده شخصا به کد ری گیری و انک خیلی اطمینان ندارم خیلی راحت میشه کد انگ رو در اینترنت پیدا کرد و روی طلا زد، سایت ری گیری هم استعلام رو نشون میده

    1. فاطمه محمدی مدیر محتوا

      سلام وقت به خیر.
      بله طلای مبادله شده در طلاین با عیار ۷۵۰ ارائه می‌شود و فاکتور رسمی برای آن ارائه خواهد شد.

  38. سلام خیلی علاقه مندم با شما کار کنم. ولی ابهاماتی دارم که مایلم در مورد آنها شفاف سازی بفرمایید.
    1- اگر روزی مقامات رسمی دولت تصمیم به انسداد سایت یا توقف فعالیت آن بگیرند چه مستندی دست ما هست که سرمایه ما و سود احتمالی آن از بین نرود (شبیه صندوقهای سرمایه گذاری که پول مردم را جمع کردند و بعدا مشکلات عدیده ای پیش آمد).
    2-هر وقت نیاز به اصل فیزیکی طلا شد بلافاصله در اختیار ما قرار میگیرد یا محدودیت مقدار و زمان دارد؟ مانند اینکه چند روز پیشتر باید درخواست شود و تا چه مبلغ یا وزنی قابل ارائه است؟ یا اینکه هیچ محدودیت زمانی و وزنی وجود ندارد؟
    3- اگر فرضا سایت هک شد یا خدایی ناکرده بلایی سر آن آمد چه تضمینی برای امنیت سرمایه مردم وجود دارد؟
    پیشاپیش از حوصله و وقتی که برای پاسخ به ابهامات فوق میگذارید سپاسگزارم

    1. پشتیبانی سامانه (خانم محمدی)

      سلام و وقت به خیر. در ادامه سوالات شما را پاسخ می‌دهیم:
      ۱- برای هر خرید و فروش طلای آب شده که در سایت طلاین انجام می‌دهید، فاکتور معتبر صادر می‌شود که قابل پیگیری است و به ازای سرمایه‌گذاری شما پشتوانه طلایی در طلاین نگهداری می‌شود. درصورت انحلال یا هر موردی که مبنی بر عدم فعالیت سایت طلاین باشد، برابر سرمایه‌ شما طلا موجود هست و به شما بر می‌گردد.
      ۲- تحویل طلای فیزیکی در شعب ما و پس از هماهنگی قابل دریافت است. سقف تحویل طلای فیزیکی در طلاین ۱۰۰ گرم است و محدودیت زمانی برای آن وجود ندارد؛ اما لازم است ابتدا با پشتیبانی سایت ما هماهنگ نمایید.
      ۳- در سامانه طلاین از زیر ساخت‌های آی‌‌تی امن استفاده می‌شود که امکان هک در آن بسیار پایین است. هم‌چنین تیم مالی ما حسابداری آنلاین با بک‌آپ‌گیری مداوم دارند و بخش حسابداری آفلاین ما نیز امکان هک ندارد و کاملا شفاف و مستند هست.

      امیدواریم به درستی پاسخگوی سوال شما بوده باشیم. در صورت نیاز می‌توانید با تیم پشتیبانی ما در تماس باشید.

      1. سلام سرکارخانم محمدی
        لطفا
        ۱-چراقیمت فروش آنلاین شما به مشتری با فروش بازارتهران بالاتراست
        ۲-چراقیمت خرید آنلاین شما ازمشتری نسبت به بازاررسمی تهران پایین تراست
        ۳-چراباتوجه به اینکه فرمودیدتسویه آنلاین انجام میشود اما چندروززمان می برد تاواریزانجام بدهید
        ۴-چراثبت سفارش یک روزاست وبعداز یک روزخودبه خود کنسل می‌شود
        ۵-چرااپلیکیشن طلایین خوب جوابگو نیست
        ۶-چراپک آموزشی جهت خریدوفروش آنلاین و….برای استفاده مشتری ندارید
        سپاسگزارم

        1. فاطمه محمدی مدیر محتوا

          سلام و وقت به خیر. ممنون از این که سوالات خود را با ما در میان گذاشتید:
          سوال ۱ و ۲: قیمت‌ها براساس بازار طلای تهران است و به محض اپدیت بازار، قیمت روی سایت هم به‌روز‌رسانی می‌شود و ساعت رسمی معاملات از یازده و نیم صبح تا ۲۰ است. ترجیحا در این بازه قیمت‌ها را رصد کنید.
          ۳-خرید و فروش آنی براساس قیمت در لحظه انجام می شود. اما تسویه در سیکل ۲۴ ساعت کاری انجام می‌گردد. این مورد در قسمت قوانین و مقررات سایت به طور کامل ذکر شده است.
          ۴- در این باره می‌توانید با پشتیبانی سایت طلاین تماس بگیرید: ۰۳۵-۳۷۳۳۲۶۱۲
          ۵- متاسفیم که در کار با اپلیکیشن مشکل داشته‌اید. دقیقا در کدام بخش مشکل دارید؟ با تماس با پشتیبانی ما می‌توانیم دقیق‌تر پاسخگوی نیاز‌های شما باشیم.
          ۶- در حال حاضر منبع آموزشی مورد تایید سایت طلاین وجود ندارد. در حال بررسی برای تهیه دوره‌های آموزشی هستیم.

  39. سلام ، من تبریز هستم چطور میتونم طلای آبشده خودمو تحویل بگیرم چون تو تبریز شعبه ندارید

    1. پشتیبانی سامانه (خانم محمدی)

      سلام وقت به خیر. برای اطلاعات دقیق با پشتیبانی ما تماس بگیرید.

  40. سلام،به نظرتون پولمو از بورس دربیارم و اینجا سرمایه گذاری کنم یا خیر؟؟

    1. پشتیبانی سامانه (خانم محمدی)

      سلام وقت به خیر. از اینجا می‌توانید سرمایه گذاری طلای آب شده را آغاز کنید: خرید طلای آب شده
      هم‌چنین می‌توانید با همکاران ما در پشتیبانی تماس بگیرید تا شما را به صورت کامل راهنمایی کنند.

    1. پشتیبانی سامانه (خانم محمدی)

      سلام وقت به خیر. در حال پیگیری و ثبت اینماد هستیم.

        1. فاطمه محمدی مدیر محتوا

          سلام وقت به خیر اینماد ما در زمان ثبت کامنت قبل در حال ثبت بود. در حال خاضر طلاین مجوز اینماد دارد.

    2. بنده خدا

      من مهاجرم وکارت آمایش دارم که کد یکتا روی آن حک شده،آیا میتوانم در سایت شما خرید انجام دهم وثبت نام کنم؟

      1. فاطمه محمدی مدیر محتوا

        سلام. در این رابطه می‌توانید با همکاران ما در بخش پشیبانی تماس بگیرید:
        ۰۳۵-۳۷۳۳۲۶۱۲

    3. مومن،سکه ثامن همه ی مجوزهارو داشت از آقام جایزه گرفته بود منتها پیچید به بازئ

    1. پشتیبانی سامانه (خانم محمدی)

      سلام وقت به خیر. شما می‌توانید از آموزش‌های متنی ما در وبلاگ طلاین استفاده کنید. آموزش‌های بیشتر در حال طراحی هستند.

  41. نمیشه به چند تا عکس اعتماد کرد ،حتی لوگو شرکت ها ضربه میزنم باز نمیکنه فقط عکس هاشو گزاشتین

    1. پشتیبانی سامانه (خانم محمدی)

      سلام وقت به خیر. فایل اینماد سایت طلاین بارگذاری شده است.

  42. سلام چرا طلای خریداری شده را به آدرس ارسال نمی کنید و شمش طلا هم موجود دارید

  43. مهدی جعفری

    سلام آیا اتباع هم میتونن در سامانه شما شروع به سرمایه گذاری کنند؟

    1. پشتیبانی سامانه (خانم محمدی)

      سلام فعلا خیر. برای اطلاعات بیشتر با این شماره تماس بگیرید: ۰۳۵۳۷۳۳۲۶۱۲

  44. سلام
    واسه ما که در خوانسار ساکن هستیم کدوم فروشگاه طرف حساب شما به ما نزدیکه ؟
    و آیا میشه همیشه غیر فیزیکی کار کرد (کاغذی) ؟

    1. پشتیبانی سامانه (خانم محمدی)

      سلام وقت به خیر.
      برای دریافت طلای فیزیکی‌ می‌توانید به شعب ما در تهران، اصفهان، کرمان، هرمزگان و یزد مراجعه کنید.
      طلای آب شده سامانه ما در مرحله اول به‌صورت غیرفیزیکی و در سامانه آنلاین طلاین معامله می‌شود. در صورت نیاز می‌توانید طلای خود را تحویل بگیرید.

        1. پشتیبانی سامانه (خانم محمدی)

          سلام و وقت به خیر. لطفا با پشتیبانی تماس بگیرید: ۰۳۵۳۷۳۳۲۶۱۲

        1. فاطمه محمدی مدیر محتوا

          سلام برای پیدا کردن آدرس دقیق با پشتیبانی تیم طلاین تماس بگیرید.

  45. سلام و عرض ادب
    من ساکن خوانسار هستم
    اگه بخوام آبشده خودمو بطور فیزیکی تحویل بگیرم نزدیکترین فروشگاه به من کجا میشه؟
    و اینکه آیا عملکرد سامانه شما چیزی شبیه زریک هستش؟
    سپاس

    1. پشتیبانی سامانه (خانم محمدی)

      سلام وقت به خیر.
      برای آشنایی با سامانه و عملکرد ما این صفحه را ببینید: درباره طلاین
      شعب ما در شهر‌های تهران، اصفهان، کرمان، هرمزگان و یزد برای تحویل فیزیکی طلای شما فعال هستند.

        1. پشتیبانی سامانه (خانم محمدی)

          سلام وقت به خیر.
          ادرس نمایندگی برای تحویل فیزیکی طلا در اصفهان میدان امام بازار قیصریه، بازار زرگر‌ها است. برای اطلاعات دقیق‌تر می‌توانید با پشتیبانی سایت ما در تماس باشید.

    1. پشتیبانی سامانه (خانم محمدی)

      سلام وقت به خیر. قیمت طلا را می‌توانید در سامانه طلاین چک کنید.

  46. سلام وقت بخیر ببخشید با چقدر سرمایه میتونیم تو این بازار فعالیت کنیم ؟

    1. پشتیبانی سامانه (خانم محمدی)

      سلام وقت به خیر
      حداقل خرید طلا در سامانه طلاین ۱۰ سوت است. یک سوت به معنای ۱۰ میلی‌گرم طلای ۱۸ عیار است. شما با داشتن همین حداقل سرمایه می‌توانید شروع به خرید طلای آب شده کنید.

    1. پشتیبانی سامانه (خانم محمدی)

      سلام وقت به خیر
      بله سامانه طلاین برای همه ایرانی‌ها فعال و در دسترس است.

  47. سلام این سامانه مختص استان یزد هست؟ یا همه افراد از تمام نقاط ایران میتونن توش ثبت نام کرده و فعالیت خرید و فروش انجام دهند؟

    1. پشتیبانی سامانه (خانم محمدی)

      سلام وقت به خیر
      نه سامانه طلاین به همه افراد ایرانی خدمات ارائه می‌کند و فرقی ندارد ساکن کدام استان باشید.

  48. محمد تقی طاهرپسند

    سلام خدا قوت.میخواهم با شما کار کنم ولی از کجا بفهمم که طلاین اعتبار کافی دارد و آیا بانک مرکزی یا یک نهاد دیگر پشت این کار هست .لطفا برای ایجاد اعتماد راهنمایی بفرمایید.ممنون

    1. فاطمه محمدی

      سلام و وقت به خیر.
      برای دیدن مجوز‌های طلاین به این صفحه مراجعه کنید: مجوز‌های طلاین
      برای اطلاعات بیشتر می‌توانید با شماره 03537332612 با ما در تماس باشید.

    2. می‌خواستم اگه زحمتی نیست بفرمایید چطور میشه وارد کار خرید و فروش طلای آب شده و دست دوم شد با تشکر

      1. پشتیبانی سامانه (خانم محمدی)

        سلام وقت به خیر و ممنون از نظر شما.
        برای خرید طلای آب شده می‌تونین از سامانه طلاین استفاده کنین که در اون می‌تونین بر اساس قیمت اتحادیه طلا خرید و فروش طلای آب شده انجام بدین. برای سرمایه گذاری طلای دست دوم بهتره با طلا فروشی‌ها در تماس باشید.

      1. سلام خداقوت…
        چرا استعلام محوز ها بالا نمیاد
        با اینکه کد رو درست میزنم بازم میزنه اشتباه می‌باشد

        1. فاطمه محمدی مدیر محتوا

          سلام.
          ممکن است مشکل شما از وصل بودن وی پی ان بوده باشد. لطفا دوباره بررسی کنید. همه مجوز‌های ما در طلاین قابلیت استعلام دارند. اگر باز هم موفق نشدید می‌توانید با پشتیبانی ما تماس بگیرید.

دیدگاه‌ خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

پیمایش به بالا