طلاین به عنوان یک استارتاپ خرید و فروش شمش و بدون مزد ساخت از سال ۱۳۹۷ فعالیت خود را شروع کرده و با راه‌اندازی سامانه آنلاین خرید و فروش شمش طلاین در سال ۱۳۹۹ فعالیت‌های خود را به دنیای کسبوکارهای آنلاین و مبتنی بر اینترنت نیز گسترش داده است. مدیران طلاین از ابتدای فعالیت این سامانه، مجوزهای لازم را برای فعالیت قانونی تهیه کرده اند که این مجوزها را در ادامه این مطلب می‌توانید مشاهده کنید.
تضمین امنیت خرید طلا از طلاین با همکاری بانک کارگشایی
طلاین با همکاری بانک کارگشایی، فرایند خرید و نگهداری طلا را برای کاربران امن‌تر کرده است. در این همکاری، طلای خریداری‌شده توسط کاربران ابتدا در خزانه طلاین قرار میگیرد، سپس پس از بررسی صحت و اصالت، به بانک کارگشایی منتقل میشود. بانک کارگشایی پس از بررسی و وزن‌کشی طلا، سندی صادر می‌کند که نشان می‌دهد طلا در بانک نگهداری میشود و صحت وزن و عیار آن مورد تأیید است. این سند یکی از ضمانت‌های اصلی است که نگرانی‌های مربوط به تخلفات احتمالی را از بین می‌برد.
برای شفافیت بیشتر، اطلاعات معاملات طلاین توسط پلیس فتا بررسی و با داده‌های بانک کارگشایی تطبیق داده میشود. هزینه‌های انبارداری طلا نیز توسط طلاین پرداخت میشود و کاربران هیچ هزینه‌ای از این بابت متحمل نمی‌شوند.
تصویر نمونه رسید وثیقه طلاین نزد بانک کارگشایی
نمونه‌ای از رسید رسمی صادر شده توسط بانک کارگشایی به همراه اطلاعات دقیق در مورد وزن، عیار و نوع طلا در زیر آمده است:
مجوزهای سامانه آنلاین طلاین
همه ی شرکت‌ها برای فعالیت، نیازمند به دست آوردن اعتماد مشتری‌ها از طریق زیرسازی‌ها مانند مجوزها هستند. سامانه خرید و فروش آنلاین شمش نیز با تهیه کردن مجوزهای موردنیاز در تلاش برای جذب اعتماد مشتریان است.
مجوز اتحادیه طلا و جواهر
این مجوز پس از تایید پلیس نظارت بر اماکن عمومی فراجا توسط اتحادیه طلا و جواهر صادر میشود.
مجوز سامانه معاملات آنلاین طلای آب شده
برای اخذ این مجوز نیاز به پروانه کسب فعال از اتحادیه طلا و جواهر است و پس از تایید پلیس نظارت بر اماکن عمومی فراجا توسط اتحادیه کشوری کسبوکارهای مجازی صادر میشود.
نماد تجارت الکترونیکی (اینماد)
مجوز فعالیت از سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور
مجوز انجمن فین‌تک (فناوری‌های نوین مالی)
مجوز واحد فناوری از پارک علم و فناوری
مجوز شرکت‌های خلاق
نماد ساماندهی از وزارت فرهنگ ارشاد اسلامی
اطلاعات ثبتی شرکت
- نام شرکت: طلوع لیان یزد نیک
- شناسه ملی: ۱۴۰۰۹۱۶۲۶۵۴
- شماره ثبت شرکت ها: ۱۹۲۹۲
- کدپستی: ۸۹۱۷۶۹۷۹۹۸
- شماره تلفن ثابت: ۳۷۳۳۲۶۱۲-۰۳۵
- نشانی شرکت: استان یزد، شهرستان یزد، بخش مرکزی، شهر یزد، محله سر دو راه، کوچه ۱۲، خیابان شهید آیت الله مطهری، پلاک ۱۰۸، ساختمان علم و فناوری اقبال، طبقه همکف
- نشانی فروشگاه: استان یزد، شهرستان یزد، بخش مرکزی، شهر یزد، محله فرخی، میدان شهید بهشتی، خیابان دهم فروردین، پلاک ۳۲۴
آيا خرید و فروش طلا در سایت طلاین قانونی است؟
تمام مبادلات و تراکنش‌ها در سایت طلاین زیر نظر سازمان‌ها و ادرات قانونی و رسمی ایران انجام میشود و فعالیت این سایت براساس اخذ مجوزهای مختلف است.
فهرست مطالب
تجربه من از طلاین.
پلتفرم عالی قابل اعتماد ۱۰۰درصدب
باخیال راحت خریدو فروش کنید.بنده۲ساله دارم کار میکنم حقیقتش هیچ مشکلی تو خرید و فروش و تسویه ریالی تااین لحظه نداشتم.وهمیشه تو اوج قیمت فروختم و قیمت اصلاح کرده و دوباره سریع خرید کردم.موجودی طلا هم ۳۵۰گرم دارم.بخصوص زمان درگیری ها و اخبار منفی خاورمیانه خیلی خیلی راحت میشه نوسان های خوبی گرفت.
سلام؛
از نظر مثبت شما سپاسگزاریم.
خوشحالیم که تجربه خوبی از خدمات طلاین داشتید.
با آرزوی موفقیت برای شما.
سلام.پشتوانه شما چیه؟
اگه یه موقع دسترسی به شما غیر ممکن شد،چگونه میتوان دعوی سرنایه کرد.
سلام؛
طلاین دارای مجموعه‌ای از مجوزهای قانونی از جمله اینماد، مجوز اتحادیه طلا و جواهر، مجوز اتحادیه کشوری کسبوکارهای مجازی، مجوز سازمان نظام صنفی رایانه‌ای، و مجوز انجمن فین‌تک است. این مجوزها تضمین‌کننده امنیت و شفافیت فعالیت‌های طلاین هستند. شما می‌توانید برای مشاهده تمامی مجوزها به صفحه رسمی مجوزهای طلاین در وب‌سایت ما مراجعه کنید.
https://tlyn.ir/license/
با آرزوی موفقیت.
سلام وقت بخیر برنامه خریدوفروش طلا توی برنامه آپ گفتن برگرفته ازسامانه شماست درسته؟ من مقداری چندوقت پیش توی برنامه آپ خرید کردم الان قسمت میلی که گذاشتن براوزن طلا عمل نمیکنه نه میتونم بخرم نه پولمو بردارم باید چکارکنم
سلام .
مجموعه طلاین به صورت مستقل مشغول به فعالیت است و همکاری با آپ نداشته و خرید و فروش طلا در سامانه طلاین بدون مشکل انجام میشود.
سیستم شما از من بصورت خودکار پول کسر کرده برای خرید و طلایی هم نخریده
هرچقدر پیام میدم یا تماسمیگیرم پاسخگو نیستید
نه تنها پشتیبانی ندارید، پشتیبانی به شدت بی ادبی هم دارید که یکبار جواب داده و فقط میگه گفتم منتظر باشید طول میکشه….
الان 5 روز هست معلوم نیست دارید چیکار میکنید، خدا رو شکر پول زیادی نبوده که گیر کنه دست امثال شما
کاربر گرامی در تاریخ های ۱۹ و ۲۲ یک اختلال سیستمی سمت درگاه پرداخت بانکی وجود داشت و باعث این مشکل شده است که از سمت تیم طلاین موارد پیگیری و رفع مشکل انجام شد و با توجه به اینکه این اختلال بانکی منجر به حجم زیاد درخواست های پشنیبانی شد پاسخ دهی به کاربران از روال عادی خارج شد و حل مساله نیاز به زمان داشت .
با تشکر از شما که با صبوری خود همراهمان بودید
سلام،پولتون برگشت به حسابتون؟اگه نامعتبر بیزحمت بگید که تو این اپیلیکشن خرید و فروش نکنیم
سلام مبلغ فروش رو میشه از کیف پول به حساب بانکی منتقل کرد؟
سلام،
بله، در سامانه طلاین می‌توانید مبلغ حاصل از فروش طلا را از کیف پول ریالی خود به حساب بانکی‌تان منتقل کنید. برای این منظور، پس از فروش طلا، وجه به‌صورت آنی به حساب ریالی شما در طلاین اضافه میشود. سپس با ثبت «درخواست تسویه ریالی»، مبلغ مورد نظر به حساب بانکی متعلق به خودتان واریز خواهد شد. واریز مبلغ تسویه ریالی در روزهای کاری و حداکثر پس از ۲۴ ساعت کاری از ثبت درخواست، از طریق حواله پایای بانکی انجام میشود.
لطفاً توجه داشته باشید که تمامی پرداخت‌ها به حساب طلاین باید از حساب بانکی متعلق به کاربر احراز هویت‌شده انجام گیرد، و هرگونه برداشت وجه نیز صرفاً به مقصد حساب بانکی متعلق به همان کاربر امکان‌پذیر است.
اگر سوال دیگری دارید، خوشحال می‌شوم کمک کنم.
سلام
فروش طلای اب شده به چه صورت هست مبلغ طی چه مدت و به چه صورت برمیگرده؟
با سلام؛
خرید و فروش در سامانه طلاین انجام میگردد.
مبلغ نیز پس از 24 ساعت به حساب فروشنده واریز می گردد.
با آرزوی موفقیت .
سلام کاش میشد نقره رو هم اضافه کنید خیلی عالی میشه
سلام؛
از پیشنهاد ارزشمند شما سپاسگذاریم.تیم طلاین همواره در تلاش است تا با نظرات و پیشنهادات کاربران عزیز،خدمات خود را بهبود بخشد.
پیشنهاد شما به تیم مربوطه منتقل خواهد شد و در صورت امکان،در برنامه های توسعه آینده مدنظر قرار خواهد گرفت.
با تشکر از همراهی شما دوست عزیز.
سلام
طلای خریداری شده در بانک کارگشایی امانت گذاشته میشه؟
سلام،
بله، طلای خریداری‌شده در طلاین در بانک کارگشایی و چند بانک معتبر دیگر به‌صورت امانت نگهداری میشود. این اقدام به‌منظور حفظ امنیت و اطمینان مشتریان انجام میگیرد تا سرمایه آنها در شرایطی امن و قابل اعتماد قرار داشته باشد. 🌟
سلام وقت بخیر بنده نصیری هستم. 3 ساله با طلاین کار میکنم و بسیار خوب و امن و صادق و مطمعن بوده
خدا را شکر
انشاءالله خداوند سلامتی به مدیر و مسئولین سایت و شرکت بدهد
سلام چطوری می‌توانیم به درامدبرسیم میشه توضیح داد
آیا شما اجبتری دارید که به ازای هر مقدار طلای فروخته شده معادل انرا نزد یک نهاد معتبر دولتی کارسازی نمایید ؟
سلام،
بله، طلاین طلای خریداری‌شده مشتریان را در بانک‌های معتبری مانند بانک کارگشایی و سایر بانک‌های رسمی کشور امانت‌گذاری می‌کند.
این اقدام به منظور تضمین امنیت دارایی‌ها و افزایش شفافیت در معاملات انجام میشود.
قبل شما سکه ثامن هم تمام مجوز هارو داشت و تمام پول مردومو بالا کشید. ی ابم روش. هنوزم معلوم نیست کجاس
چه تضمینی هست که شما اینجوری نباشید ؟
سلام و احترام،
نگرانی شما درباره اعتماد به پلتفرم‌های خرید و فروش طلا قابل درک است، به‌ویژه با توجه به اتفاقاتی که برای سکه ثامن رخ داد. تفاوت‌ها و تضمین‌هایی که برخی پلتفرم‌های معتبر مانند طلاین ارائه می‌دهند شامل موارد زیر است:
1. امانت‌داری دارایی‌ها نزد بانک‌های معتبر:
طلاین معادل طلای خریداری‌شده را در بانک‌هایی مانند بانک کارگشایی و دیگر نهادهای معتبر دولتی امانت می‌گذارد، به‌طوری که همواره پشتوانه دارایی مشتریان تضمین شده است.
2. شفافیت در عملکرد:
معاملات به‌صورت رسمی و تحت نظارت نهادهای قانونی، با ارائه فاکتور معتبر و قابل استعلام انجام میشود.
3. مجوزهای متنوع:
علاوه بر اینماد، مجوزهای دیگری مانند پروانه از اتحادیه طلا و جواهر، تاییدیه از سازمان نظام صنفی رایانه‌ای و پارک علم و فناوری در اختیار این پلتفرم‌هاست.
4. عدم تمرکز بر نگهداری پول نقد:
برخلاف سکه ثامن، این پلتفرم‌ها سرمایه مشتریان را صرفاً به طلا تبدیل کرده و آن را نزد بانک‌ها ذخیره می‌کنند، نه به‌عنوان سپرده نقدی.
5. **تضمین نظارت رسمی:**
پلتفرم‌هایی مانند طلاین تحت نظارت مستقیم نهادهای مالی و صنفی کشور فعالیت می‌کنند که امکان سوءاستفاده را به حداقل می‌رساند.
پیشنهاد میکنم پیش از سرمایه‌گذاری، تمامی شرایط و ضوابط را مطالعه کنید و به‌صورت دوره‌ای عملکرد پلتفرم را رصد کنید. 🌟
سلام وقت بخیر
پس انداز خودکار طلاین کارمزد کم میشه؟
ومبلغ آن چقدره؟
مثلا من مبلغ ثبت کنم ماه به ماه از حسابم کم بشه کارمزد دارد.
باتشکر
با سلام؛
برای هر خرید یا فروش طلای آب شده،مبلغ 5 هزار تومان به عنوان کارمزد تعیین شده است.
با آرزوی موفقیت.
سلام و عرض ادب من از پلیس فتا استعلام گرفتم متاسفانه جواب منفی دادن و گفتن اینها زیر پلیس فتا نیستند فقط مجوز از اداره صمت دارن
سلام و عرض ادب،
در حال حاضر، پلیس فتا دستورالعمل مشخصی برای فعالیت پلتفرم‌های خرید و فروش آنلاین طلا صادر نکرده است. با این حال، این نهاد تأکید می‌کند که کاربران باید از پلتفرم‌هایی استفاده کنند که مجوزهای قانونی لازم را دریافت کرده‌اند.
پلتفرم‌هایی مانند طلاین، برای فعالیت قانونی، مجوزهای متعددی از نهادهای مربوطه دریافت کرده‌اند، از جمله:
– مجوز اتحادیه طلا و جواهر: این مجوز پس از تأیید پلیس نظارت بر اماکن عمومی فراجا توسط اتحادیه طلا و جواهر صادر میشود.
-مجوز سامانه معاملات آنلاین طلای آبشده:برای اخذ این مجوز، نیاز به پروانه کسب فعال از اتحادیه طلا و جواهر است و پس از تأیید پلیس نظارت بر اماکن عمومی فراجا توسط اتحادیه کشوری کسبوکارهای مجازی صادر میشود.
– نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد): این نماد از سوی مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صمت اعطا میشود و نشان‌دهنده فعالیت قانونی و معتبر پلتفرم در فضای مجازی است.
با این وجود، پلیس فتا به‌طور مستقیم بر فعالیت این پلتفرم‌ها نظارت نمی‌کند. بنابراین، توصیه میشود پیش از انجام هرگونه معامله آنلاین طلا، از مجوزها و اعتبار پلتفرم موردنظر اطمینان حاصل کنید و در صورت بروز هرگونه مشکل، موضوع را به مراجع ذی‌صلاح گزارش دهید.
سلام
شما گفتید کارمزد هر معامله خرید یا فروش ۵ هزارتومان است
بنده که خرید روزانه با مبلغ حداقلی رو فعال کردم ، بابت هر خرید روزانه ۵ هزارتومان کارمزد اخذ میشه ؟
با سلام؛
بله،برای هر خرید یا فروش طلای آب شده،مبلغ 5 هزار تومان به عنوان کارمزد کسر می شود.
با آرزوی موفقیت.
ضمن سلام وخسته نباشید
ممنون بابت اپلیکیشن خوبتون
جدیداً صمت اعلام نموده که این نوع خرید و فروش طلا باید مجوز صمت داشته باشند آیا شما دارین اگه ندارین کی اقدام می کنید
سلام و عرض ادب،
با توجه به اعلام وزارت صنعت، معدن و تجارت (صمت) مبنی بر لزوم دریافت مجوز برای پلتفرم‌های خرید و فروش آنلاین طلا، طلاین از ابتدای فعالیت خود در سال ۱۳۹۷، تمامی مجوزهای قانونی لازم را از نهادهای مربوطه دریافت کرده است. این مجوزها شامل:
– مجوز اتحادیه طلا و جواهر: طلاین با دریافت این مجوز، فعالیت‌های خود را در چارچوب قوانین و مقررات این صنف انجام می‌دهد.
– مجوز اتحادیه کشوری کسبوکارهای مجازی: این مجوز پس از تأیید پلیس نظارت بر اماکن عمومی فراجا توسط اتحادیه کشوری کسبوکارهای مجازی صادر میشود.
– مجوز سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور: برای اطمینان از امنیت و کیفیت خدمات دیجیتال، طلاین این مجوز را دریافت کرده است.
– نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد): این نماد از سوی مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صمت اعطا میشود و نشان‌دهنده فعالیت قانونی و معتبر پلتفرم در فضای مجازی است.
با این مجوزها، طلاین به‌عنوان یک پلتفرم قانونی و معتبر در حوزه خرید و فروش آنلاین طلا فعالیت می‌کند و کاربران می‌توانند با اطمینان از خدمات آن استفاده کنند.
سلام خواهشمندم در استان البرز هم یک دفتر بزنید تا اطمینان بیشتری حاصل بشه ممنون
سلام و خسته نباشید خدمت شما
برای مشهد هم شما نماینده دارید برای دریافت طلای فیزیکی؟ اینکه بفرمایید با پشتیبانی تماس بگیرید اوکی هست اما لطفا یه افرادی رو به عنوان پشتیبان انتخاب کنید که کمی اعصاب جواب دادن به مخاطب را داشته باشند من نوعی که تماس میگیرم با پشتیبانی با نرم افزار آشنایی ندارم وراهنمایی میخام از مثلا پشتیبان متاسفانه همچون شما صبور نیستن در پاسخگویی وراهنمایی لطفا این مورد رو پیگیری کنید تا با متلا من مخاطب محترمانه تر برخورد بشه نه اینکه طلبکارانه راهنمایی کنند شما هم لطف بفرمایید جواب سوال داشتن نماینده در مشهد یا نداشتنش رو همینجا بفرمایید با تشکر از صبوری شما
سلام و عرض ادب،
در حال حاضر، طلاین در شهر مشهد نمایندگی فعال برای تحویل فیزیکی طلا ندارد. با این حال، تیم ما در تلاش است تا با گسترش شبکه نمایندگی‌ها، امکان تحویل حضوری را در شهرهای بیشتری فراهم کند.
از بابت تجربه نامطلوبی که در ارتباط با پشتیبانی داشته‌اید، صمیمانه عذرخواهی می‌کنیم. رضایت و احترام به مشتریان از اولویت‌های ماست. بازخورد شما برای بهبود کیفیت خدمات پشتیبانی بسیار ارزشمند است و حتماً این موضوع را پیگیری خواهیم کرد تا در آینده تجربه بهتری برای شما فراهم شود.
اگر سؤالات یا نیاز به راهنمایی بیشتری دارید، لطفاً از طریق چت یا شماره تماس پشتیبانی با ما در ارتباط باشید. متعهدیم که با صبر و احترام پاسخگوی شما باشیم.
قیمت طلا پایین میاد یانه
سلام وقت بخیر بنده رضا یکه دهقان هستم یکسال با طلاین آشنا شدم ۱۱۰میلیون در یکسال خرید و فروش انجام دادم ، خدارو شکر ریالی سوخت نشده پولم کارشون عالیه ازنطرمن امنیت بالا،
ذات خوب پشتش خداست،،
به خیلی از دوستان این سایت رو معرفی کردم ومیکنم
سلام چطوری باید پولی ک بردلشته شده پس انداز خوکار لغو کرد برگشت به حساب بزنیم
حداکثر وزن طلایی که هر بار مبشود خرید چقدر؟این محدودیت برای هر روزه یا برای هر بارخرید ممنونم
سلام،
در سامانه طلاین، محدودیت‌های خرید طلا به شرح زیر است:
1.حداکثر خرید در هر بار معامله:
بستگی به موجودی طلا و شرایط بازار دارد و معمولاً سقف خاصی برای هر تراکنش تعریف نمی‌شود.
2.محدودیت روزانه:
محدودیتی برای تعداد دفعات خرید در طول روز وجود ندارد؛ می‌توانید چندین بار در روز معامله انجام دهید.
3. حداقل خرید:
حداقل مقدار خرید معادل 50 هزار تومان است.
برای جزئیات بیشتر یا شرایط خاص، می‌توانید با پشتیبانی طلاین تماس بگیرید. 🌟
آیا داشتن مجوز دلیل بر تضمین معاملات است؟ چون شما بخش خصوصی هستید چه ضمانتی هست که تحت هر شرایطی سرمایه افراد را به آنها برگردانید؟ از کجا معلوم بعد از چندین سال اعتماد سازی و سرمایه گذاری کاربران در پلتفرم شما، فردی یا افرادی از مدیران و سهام داران پولها را برندارد و از ایران خارج شود؟ یا به هر دلیل دیگری مثل حک شدن سایت و یا ورشکستگی و یا بروز جنگ و… از بازگرداندن سرمایه خودداری شود؟
چه ساز و کار و تضمینی برای این موضوعات از طرف شما وجود دارد؟
سلام و وقت بخیر،
سوالات شما بسیار مهم و قابل‌توجه هستند. در اینجا مواردی را توضیح می‌دهم که به‌عنوان تضمین‌های امنیت و شفافیت در پلتفرم‌هایی مثل طلاین ارائه میشود:
1. پشتوانه فیزیکی دارایی‌ها:
تمام طلای خریداری‌شده توسط کاربران، معادل‌سازی و به‌صورت فیزیکی در بانک‌های معتبر (مانند بانک کارگشایی و سایر بانک‌های رسمی) ذخیره میشود. این اقدام باعث میشود طلای مشتریان به‌عنوان دارایی واقعی محفوظ بماند.
2. استقلال سرمایه کاربران:
دارایی‌های کاربران به‌صورت مجزا از دارایی‌های شرکت مدیریت میشود. به همین دلیل، در صورت بروز مشکلاتی برای شرکت، سرمایه کاربران تحت تأثیر قرار نمی‌گیرد.
3. مجوزها و نظارت‌های چندلایه:
– طلاین تحت نظارت اتحادیه طلا و جواهر و وزارت صمت فعالیت می‌کند.
– داشتن مجوز از سازمان نظام صنفی رایانه‌ای و اینماد، باعث افزایش شفافیت و نظارت بر عملکرد پلتفرم میشود.
4. ساختار حقوقی و شفافیت مالی:
طلاین موظف است گزارش‌های مالی دوره‌ای خود را ارائه کند و تحت نظارت نهادهای نظارتی فعالیت می‌کند.
5. تکنولوژی و امنیت:
پلتفرم‌های معتبر از سیستم‌های امنیتی پیشرفته برای حفاظت از داده‌ها و جلوگیری از هک شدن استفاده می‌کنند.
6. مدیریت بحران و بیمه:
طلاین می‌تواند در صورت بروز بحران‌های خاص (مثل جنگ یا ورشکستگی)، با استفاده از ذخایر فیزیکی و قراردادهای بیمه‌ای که با نهادهای معتبر منعقد شده، از سرمایه کاربران محافظت کند.
7. تضمین اعتماد و پیگیری قانونی:**
در صورت بروز مشکلات جدی، کاربران می‌توانند با استناد به فاکتورهای رسمی و مستندات، سرمایه خود را از طریق مراجع قانونی پیگیری کنند.
پیشنهاد: قبل از اعتماد به هر پلتفرم، حتماً شرایط و ضوابط آن را به‌دقت مطالعه کرده و از مجوزها و نحوه عملکرد آن مطمئن شوید. همچنین، بخشی از دارایی خود را در طلا سرمایه‌گذاری کنید که متناسب با سطح ریسک‌پذیری شما باشد.
اگر سؤال یا نگرانی دیگری دارید، خوشحال می‌شوم پاسخ دهم. 🌟
سلام وقتتون بخیر باشه خداقوت بهتون.
جسارتا چطور میشه اعتماد کرد خیلی عذر میخوام که انقدر شفاف پیام دادم خدمتتون،چون آنقدر کلاهبرداری میشه که یه مقدار شک برانگیز هستش.
امکان ملاقات حضوری هستش؟؟؟
سلام و وقت بخیر، طلاین با مجوزهای رسمی از وزارت صمت، اتحادیه طلا و جواهر و اینماد فعالیت می‌کند، که نشان‌دهنده قانونی بودن و شفافیت آن است. امکان ملاقات حضوری در دفاتر یزد، تهران، اصفهان، کرمان و هرمزگان وجود دارد. طلای خریداری‌شده شما به‌صورت فیزیکی در بانک‌های معتبر نگهداری میشود و تمام معاملات با ارائه فاکتور رسمی انجام میگیرد. برای هماهنگی و دریافت اطلاعات بیشتر می‌توانید با پشتیبانی تماس بگیرید.
سلام
سلام. در پاسخ ها خواندم معاملات کاغذی است. فرض کنید شخصی در یک ماه مثلا یک کیلو طلا بخرد. اگر شما معادل فیزیکی این طلا را دقیقا کنار نگذارید و از ماه بعد قیمت طلا ده برابر بشه صد در صد شما حتی غیرعمد بر شکسته می شید. و انگ کلاه برداری به شما می خوره. دقیقا کاری که سکه ثامن کرد.
سلام، طلاین معادل طلای خریداری‌شده را به‌صورت فیزیکی در بانک‌های معتبر ذخیره می‌کند، بنابراین پشتوانه واقعی برای معاملات وجود دارد و نوسانات بازار تاثیری بر توانایی سامانه در انجام تعهدات ندارد. برخلاف سکه ثامن، مدیریت دارایی‌ها شفاف و تحت نظارت قانونی انجام میشود.
باسلام تو سایت طلاین چجوری باید طلای که فروختیم پولش بیاد توحساب بانکی مون .؟میشه راهنمایی کنید
سلام؛
برای دریافت مبلغ طلای فروخته‌شده در حساب بانکی، کافی است مراحل زیر را انجام دهید:
ثبت اطلاعات بانکی: ابتدا مطمئن شوید که اطلاعات حساب بانکی شما در بخش تنظیمات پروفایل سامانه طلاین به‌درستی ثبت شده است.
انجام معامله فروش: پس از ثبت سفارش فروش طلای خود در سامانه، معامله به‌صورت آنی تکمیل میشود.
واریز وجه به حساب: مبلغ حاصل از فروش طلا به کیف پول ریالی شما در سامانه منتقل میشود. سپس می‌توانید از طریق بخش برداشت وجه، درخواست انتقال مبلغ به حساب بانکی خود را ثبت کنید.
زمان واریز: پس از ثبت درخواست برداشت، وجه به‌صورت معمول ظرف یک روز کاری به حساب بانکی شما واریز میشود.
در صورت وجود هرگونه سوال یا مشکلی در فرآیند، تیم پشتیبانی طلاین آماده پاسخگویی به شماست.
با آرزوی موفقیت.
سلام برای چی تو مشهد شعبه ندارین مشهد که یکی از شهرهای بزرگ ایرانه شما تو کوچک‌ترین شهر مثل کرمان زدین اما تو مشهد ندارین برای تحویل طلای فیزیکی
سلام،
در حال حاضر، سامانه طلاین امکان تحویل فیزیکی طلا را در مراکز استانهای یزد، تهران، اصفهان، هرمزگان و کرمان فراهم کرده است.
متأسفانه، در مشهد هنوز نمایندگی برای تحویل فیزیکی طلا وجود ندارد. با این حال، شما می‌توانید از خدمات خرید و فروش آنلاین طلا در سامانه طلاین بهره‌مند شوید.
برای اطلاعات بیشتر و هماهنگی‌های لازم، می‌توانید با پشتیبانی طلاین تماس بگیرید.
سلام وقت بخیر
من با دعوت به بلاگر ثبت نام رو انجام دادم و اینکه میخواستم بپرسم توی استان خراسان رضوی هم هست
بمن خیلیا گفتم کلاهبرداریه اینکارو نکن اما من بی اعتنا به حرفاشون به شما اعتماد کردم اما هنوز خرید انجام ندادم فقط لینک دعوت می‌فرستم برای آشنایان فعلا از این طریق کارو انجام میدم تا ببینم چی میشه
میشه لطف کنید یه چیزی بگید که ثابت کنم کلاهبرداری نیست ممنون میشم
سلام و وقت بخیر،
در پاسخ به نگرانی‌های شما درباره اعتبار سامانه طلاین، توجه داشته باشید که این پلتفرم دارای مجوزهای رسمی از نهادهای مربوطه است. همچنین، طلاین امکان تحویل فیزیکی طلا را در مراکز استانهای یزد، تهران، اصفهان، هرمزگان و کرمان فراهم کرده است.
با این حال، در مشهد هنوز نمایندگی برای تحویل فیزیکی طلا وجود ندارد. برای اطلاعات بیشتر و اطمینان از خدمات، می‌توانید با پشتیبانی طلاین تماس بگیرید.
عرض ادب و خسته نباشید. ببخشید یه سوالی داشتم داشتم . داشتم دفتر های طلاین رو سر تا سر ایران نگا میکردم در استان ما نیس میشه ما هم اقدام های لازم برای مجوز برای داشتن دفتر تو استان خود را داشته باشیم …؟
سلام و روز به خیر.
لطفا با پشتیبانی طلاین تماس بگیرید تا پیشنهاد شما بررسی شود.
۰۳۵۳۷۳۳۲۶۱۲
سلام
طلای آبشده با چه عیاری میباشد؟
سلام و عرض ادب
سامانه به روز و از همه نظر عالی
خسته نباشید میگم بهتون
فقط میخواستم به اطلاعتون برسونم مجوز واحد فناوری اعتبارش تموم شده
سلام و وقت به خیر. بله این مجوز در حال تمدید است.
سلام وقت بخیر.برای استان ما اگر بخوایم دفتر نمایندگی داشته باشیم شرایطش چیه؟
باسلام خدمت شما
معاملات در سیستم طلاین کلاً به سازمان مالیات وصل هست ؟ یعنی اگر خریدوفروش آبشده بصورت سیستمی انجام بدیم بعداً اداره مالیات برای حساب های ما مالیات لحاظ می کند؟
وسوال دوم اینکه براساس حداکثر حجم معاملات در سایت ۵۰۰ گرم هستش ، آیا بعداز انجام خرید ۵۰۰ گرم آبشده در یک روز امکان فروش همان ۵۰۰ گرم در همان روز هست؟
سلام و روز به خیر. در حال حاضر طلای آب شده شامل مالیات بر ارزش افزوده نیست.
سقف خرید و فروش در سامانه طلاین در حال حاضر حداکثر 1 کیلوگرم است.
سلام وقت بخیر یه پیشنهادطلایی به طلایین اگه امکان داره شرایط ۳۰گرم تحویل در شهرهای دیگه رو هم برقرار کنید ممنون میشیم اشتیاق برای سرمایه گزاری طلایی رو بالا میبره واعتماد بیشتری حاصل میشه
سلام
دوست دارم خرید کنم.
اما مشکلم اینه که مطمعن نیستم که دقیقا همان وزن و عیار به دستم برسه
سلام و وقت به خیر.
تحویل طلا به صورت فیزیکی و عیار و انگ کاملا معتبر انجام میشود و شما می‌توانید به صورت لجظه‌ای و حضوری انگ و وزن طلا را چک کنید.
متأسفانه من اپلیکیشن شما را به یکی از بستگان معرفی کردم و به ایشان گفتم که بصورت فیزیکی می‌توانند طلای خود را درخواست کنند ،اما ابتدا همکاران شما گفتند که حداقل موجودی بایستی ۳۰ گرم باشد پس از افزایش موجودی به سی گرم،ودرخواست مجدد گفتند که حداقل موجودی باید ۱۰۰گرم باشد چنین برخوردهایی باعث دلسردی و عدم اعتماد است بنده و ایشان سرمایه خود را از پلتفرم خارج کردیم
سلام،
متأسفم که چنین تجربه‌ای باعث نارضایتی شما شده است. تغییر در حداقل موجودی برای تحویل فیزیکی طلا باید شفاف و پیش از هرگونه اقدام اعلام شود تا کاربران دچار سردرگمی و عدم اعتماد نشوند. این‌گونه مسائل، حق شما برای اعتراض و بازخورد را محفوظ می‌دارد. امیدوارم تیم پشتیبانی پلتفرم موردنظر، بازخورد شما را جدی گرفته و در راستای بهبود شفافیت و اعتمادسازی تلاش کند. تصمیم شما برای خروج سرمایه قابل درک است و امیدوارم در آینده تجربه‌های بهتری در سرمایه‌گذاری داشته باشید. 🌟
سلام دقت کردین اعتبار بعضی هاش تموم شده
سلام و وقت به خیر. این مورد را بررسی می‌کنیم.
خیلی دوست دارم خرید کنم ولی میترسم از بس کلاهبرداری زیاد شده 😑
البته ببخشید اینقدر شفاف گفتم
سلام و وقت به خیر.
دغدغه شما برای ما قابل درک است. می‌توانید نظرات کاربران را در پلتفرم‌های بازار یا مایکت بخوانید یا با مراجعه حضوری به طلاین روند خرید و فروش طلا را بررسی کنید.
سلام
میزان کارمزد هر معامله چگونه محاسبه میشه؟
سلام و روز به خیر.
کارمزد هر معامله در طلاین ثابت و در حال حاضر مبلغ ۵ هزار تومان است.
برای خرید یا فروش؟
سلام و وقت به خیر. مقدار کارمزد طلاین برای هر خرید یا فروش به صورت ثابت و به مبلغ ۵ هزار تومان است.
البته ظاهرا موقع فروش هم یک درصد کمتر از قیمت طلا میخرید.
سلام. تفاوت قیمت خرید و فروش در بازار طلا رایج است و به علت هزینه‌های تامین و نگهداری طلا در نظر گرفته میشود و برای دیگر اشکال طلا نیز وجود دارد.
سلام آدرس تحویل فیزیکی در تهران کجاست، ممنون میشم
سلام وقت به خیر.
برای دریافت آدرس دقیق با پشتیبانی در تماس باشید.
سلام…آیا طلاین دارای مجوز و پشیبانی بانک مرکزی میباشد و اگر میباشد خواهشمندم برای شفاف سازی تصویر مجوز بانک مرکزی در صدر لیست قرار دهید..ممنونم با تشکر….
با سلام؛
طلاین دارای مجموعه ای از مجوز های قانونی از جمله اینماد،مجوز اتحادیه طلا و جواهر،مجوز اتحادیه کشوری کسب و کارهای مجازی،مجوز انجمن فین تیک و مجوز سازمان نظام صنفی رایانه ای
است . شما می توانید برای مشاهده تمامی مجوزها به صفحه رسمی مجوزهای طلاین در وب سایت ما مراجعه کنید.
با آرزوی موفقیت.
سلام وقت بخیر
چرا هرسوالی ازتون میپرسن میفرمایید با پشتیبانی تماس بگیرید؟ اگه در استانهای تهران و اصفهان و تبریز و … شعبه یا نمایندگی یا هر چیزی دارید آدرسو همینجا یا در سایت و اپلیکیشن درج کنید که هی مردم نپرسند شماهم بگین با پشتیبانی تماس بگیرید، ممنون.
سلام وقت به خیر.
در حال حاضر طلاین در شهرهای دیگر «شعبه» ندارد. همکاران ما در شهرهای دیگر به ما در تحویل طلای فیزیکی کمک می‌کنند و به همین خاطر برای هماهنگی تحویل طلای فیزیکی باید با پشتیبانی تماس بگیرید تا بتوانند تحویل طلای شما را هماهنگ نمایند.
سلام خرید فروش به صورت لحظه ای هست یا در زمان فروش مثل بورس در صف فروش قرار میگیریم ….
سلام وقت به خیر.
خرید و فروش طلای آب شده در طلاین به صورت لحظه‌ای انجام میشود.
سلام هنگام خرید شما ۷درصد سود میکشید روی طلا؟
سلام. خبر. این درصد سود مربوط به فروش طلای زینتی است و معمولا در طلا فروشی‌ها رایج است.
در طلاین شما طلای آب شده بدون اجرت خریداری میکنید.
سلام وقت بخیر
آیا امکانش هست از حساب یه شخص دیگه به سامانه و کاربری خودم پول واریز کرد؟
سلام و وقت به خیر.
خیر. تمامی واریز‌ها و برداشت وجوه به و از طلاین باید از حساب شخص دارای حساب باشد.
برای اطلاعات بیشتر می‌توانید قوانین و مقررات سامانه طلاین را بخوانید.
سلام و احترام. فرض کنید ما الان طلا بخریم از سایتتون و مثلا 30 گرم طلا داشته باشیم در سایت شما. حالا یه دفعه فردا دولت مالیات بر عائدی طلا رو مصوب کرد. خوب حالا اگر من بخوام طلام رو بفروشم اونوقت شما مالیات مصوب رو کم میکنید از مبلغ؟ درستش اینه که زمانی که مالیات مصوب شد ، اگر از اون زمان به بعد من خرید داشتم مالیات ازش کم بشه. میخواستم در این مورد شفاف سازی کنید. متشکرم
سلام وقت به خیر.
خیر. سامانه طلاین مالیات عایدی بر سرمایه شما را محاسبه یا از مبلغ حساب شما کم نمی‌کند و این فعالیت در حیطه کاری سازمان مالیاتی کشور است. در سامانه طلاین صرفا گزارش‌های خرید و فروش هر کاربر برای شفاف‌سازی و دسترسی ساده کاربران ثبت میشود.
سلام وقت به خیر. شما می‌توانید با استفاده از خرید و فروش طلا در سامانه ما به سود برسید.
منظور شما خرید و فروش طلاست؟
بله. طلای آب شده در سامانه طلاین خرید و فروش میشود.
سلام اگر ما خرید کنیم میتونیم بیایم طلا تحویل بگیریم
در تموم موارد به همه پاسخ دادید ولی بجای حرف لطفا سند رسمی با اعتبار بروز بگذارید تا اینقدر سوال پیش نیاد ممنون خانم پاسخگو
سلام و وقت به خیر. متوجه مشکل شما نشدم. چه طور میتوانم شما را راهنمایی کنم؟
سلام وقت شما بخیر مدیر گرامی
آیا در این بازار میشه هم در نزول و هم در صعود ، کسب سود کرد؟؟؟
منظورم بازار دوطرفه مثله فارکسه.
در سامانه طلاین بخشی برای معامله آموزشی ( دمو) قرار داده شده تا کاربر بتونه ابتدا تمرین کنه و بعد با پول واقعی وارد بازار بشه؟
اگر پاسخ بدین ممنون میشم.
سلام وقت به خیر.
بازار معاملاتی طلاین اسپات و یک طرفه هست و اگر در یک روز به سود برسید محدودیتی نیست میتونید نوسانگیری کنید.
خیر امکان معامله آموزشی یا دمو در سایت طلاین وجود ندارد. ولی امکانات سامانه طلاین مثل افزونه محاسبه سود و زیان، ابزار تکنیکال و… می‌تواند به شما کمک کند تا معامله امن‌تری داشته باشید.
برای اطلاعات بیشتر می‌توانید با پشتیبانی ما تماس بگیرید.
با سلام: سؤال بنده این هست که : آیا از اتحادیه طلا و جواهر استان یزد یا اتحادیه طلا و جواهر کشور مجوز فعالیت اینترنتی دارید؟ چون مجوزی که قرار دادید و قتی قسمت ” استعلام مجوز” را کلیک می کنیم ، خطای 404 و به معنای عدم اعتبار مجوز میزنه . لطفاً در صورت امکان توضیح بفرمائید.
حقیقتاً یکی از موارد جلب اعتماد مخاطب هست همین موضوع خواهد بود.
سپاس از شما
سلام و وقت به خیر. ممنون از اینکه دغدغه‌های خود را با ما به اشتراک گذاشتید.
مجوزهای ما همگی دارای اعتبار هستند و تمدید می‌شوند. ممکن است خطای پیش آمده به خاطر وصل بودن وی‌پی‌ان شما باشد. لطفا دوباره چک کنید.
اگر هنوز مشکلی در استعلام مجوزها داشتید، می‌توانید با پشتیبانی طلاین تماس بگیرید تا روند‌ها را برای شما شفاف کنند. شماره تلفن: ۰۳۵۳۷۳۳۲۶۱۲
سلام. این نوشته را بخوانید: مالیات طلا
سلام آیا طلای خریداری شده بیمه هم میشه
سلام و وقت به خیر.
خیر این قابلیت در طلاین فعال نیست. برای اطلاعات بیشتر می‌توانید با پشتیبانی طلاین تماس بگیرید.
باسلام
مجوز اینماد شما براساس آنچه که در سایت درج شده در تاریخ ۱۴۰۱/۱۲/۲۶ تعلیق شده است ، لطفا علت را توضیح دهید با تشکر
سلام روزتون به خیر.
همه مجوزهای طلاین کاملا فعال و قابل استعلام هستند.
مجوز واحد فناوریتون هم یک ساله که منقضی شده.
سلام در حال پیگیری و تمدید این مجوز هستیم.
سلام من متوجه شدم شما بعد خرید فاکتور رسمی صادر میکنید
لطفاً توضیح بدید فاکتوری رسمی شامل چه خصوصیاتی هستش و از کجا برای برگشت مال در صورت اتفاق ناگوار برای سایت باید اقدام کرد؟
ممنون
سلام. این تصویر نمونه فاکتور رسمی است که طلاین صادر می‌کند: فاکتور طلای آب شده طلاین
سلام، فاکتور صادر شده در برنامه اصلا شبیه تصویری که شما گذاشتین نیست!!!
سلام و وقت به خیر.
تصویری که اینجا قرار داده شده فاکتور طلای آب شده طلاین در قالب و فرمی است که در سایت صادر میشود. فاکتور برنامه ظاهری متفاوت دارد؛ اما اطلاعات هر دوی این فاکتور‌ها کاملا یک‌سان است.
سلام تمام سوال و جوابها را مطالعه کردم . یک سوال داشتم حدود ۱۵۰ میلیون پول نقد دارم چطور میتوانم سرمایه گذاری کنم و امکان ایجاد درامد از خرید و فروش طلا در سایت شما وجود دارد ؟برای من که زیاد از خرید و فروش طلا سر رشته ندارم امکان درآمد هست؟ یا فقط ضرر دارد لطفاً راهنمایی بفرمایید و آیا آموزش هم میدهید که چطور خرید و فروش کنیم ؟ آیا فقط صرف حفظ سرمایه میتوان در سایت شما خرید کرد ؟
سلام و وقت به خیر. برای شروع می‌توانید در سامانه طلاین ثبت نام کنید و به صورت پله‌ای یا یک‌جا طلای مد نظر خود را خریداری نمایید. می توانید با استفاده از نوسان‌های قیمت طلا، به سود برسید یا صرفا میزان طلای خود را در سامانه ذخیره نمایید. اگر نیاز به راهنمایی بیشتر دارید با همکاران ما در بخش پشتیبانی تماس بگیرید.
سلام امکان دریافت طلای خریداری شده به صورت فیزیکی هست؟
با سلام؛
در شهرهای یزد،تهران،اصفهان،کرمان،بندرعباس امکان تحویل فیزیکی طلایی که به صورت آنلاین در سامانه طلاین خریدید وجود دارد.
با تشکر از همراهی شما .
سلام مبلغ ۱۰ میلیون تومان از حسابم برداشت شده ولی در موجودی مشاهده نشده وافزایش موجودی نداشتم لطفا راهنمایی کنیو،،،تماس با شمادر چه ساعاتی میسر می باشد،نیما عوض پور،
سلام جناب عوض پور. اگر مشکل شما تا کنون حل نشده است می‌توانید با پشتیبانی ما تماس بگیرید:
۰۳۵-۳۷۳۳۲۶۱۲
سلام وقت بخیر
لطفا امکانی فراهم بفرمایید تا فاکتورهای رسمی خرید و فروش با سربرگ شرکت و سایر اطلاعات یک فاکتور قابل استناد به صورت ایمیل برای کاربران ارسال شود، در حال حاضر امکان چاپ فاکتور در اپ قرار گرفته ولی خیلی از گوشی ها خروجی را صحیح نمایش نمیدهند یا اصلا نمایش نمیدهند ، لذا فاکتور به صورت فایل PDF و ارسال به ایمیل خیلی لازم و اعتماد ساز است.
با تشکر
سلام و وقت به خیر. پیشنهاد شما با تیم فنی طلاین در میان گذاشته شد. تلاش می‌کنیم این قابلیت را هم در سامانه خود فعال کنیم.
سلام ,
من تهران هستم و چند سوال دارم
1- اگر مبنای محاسبه طلای 18 عیار 750 باشد ولی طلای تحویلی عیار پایین تری داشته باشد به همان نسب طلای بیشتری تحویل میدهید ؟یا همیشه با عیار 750 تحویل میدهید؟
2- فرمودید که حداقل طلای تحویلی 100 گرم می باشد , منظورتان در هر بار تحویل است؟ یعنی 150 گرم رو چطور تحویل میدهید؟ میشه شفاف تر بفرمایید؟
3- آیا طلاهای آبشده تحویلی کار خودتان هست؟ یا از بازار تهیه میفرمایید؟
4- پس از تحویل طلای آبشده به طلاین , چه مدت زمان می برد تا حساب طلایی کاربر شارژ شود؟
با سپاس از پاسخگویی شما
سلام و روز خوش.
۱- بله مقدار طلای بیشتری داده میشه؛ به این صورت هست که عیار طلا و وزن طلای دریافتی معادل هست با مبنای محاسباتی ما
۲. قطعه طلای آبشده محدودیت ۱۰۰ گرم داره یعنی وزن‌های بالاتر از ۱۰۰ گرم رو تحویل می‌دیم
۳- ما طلا رو از تامین کنندگان بازار تهیه می‌کنیم
۴. معمولا فوری انجام میشه برانون همون لحظه تحویل.
اگر نیاز به توضیحات بیشتر دارید با پشتیبانی ما در طلاین تماس بگیرید.
سلام. مقدار طلای که در یک روز میخرید را میشه همون لحظه فروخت. و دوباره خرید. دوباره هم فروخت چندین بار بدون اینکه تسویه بگیریم پول در کیف پول بمونه. یا اینکه بعد هر فروش پول طلا باید برگردد به حساب بانکی
سلام. خیر. نیازی به بازگشت پول به حساب بانکی نیست و مقدار پول طلای فروخته شده شما به صورت لحظه‌ای به کیف پول ریالی منتقل میشود.
سلام. مقدار طلای که در یک روز میخرید را میشه همون لحظه فروخت. و دوباره خرید. دوباره هم فروخت چندین بار بدون اینکه تسویه بگیریم پول در کیف پول بمونه. یا اینکه بعد هر فروش پول طلا باید برگردد به حساب بانکی
در تبریز چطور میشه تحویل گرفت
سلام و وقت به خیر.
در حال خاضر در حال حاضر تنها در ۵ استان؛ تهران، اصفهان، کرمان، هرمزگان و یزد امکان دریافت فیزیکی طلا وجود دارد. برای اطلاعات بیشتر می‌توانید با پشتیبانی طلاین تماس بگیرید.
سلام. فقط امکان واریز از طریق درگاه بانکی هست یا میشه ساتنا و پایا هم انجام داد؟
سلام و وقت به خیر.
امکان واریز شناسه دار از طریق پایا و ساتنا وجود دارد
سلام مجوز یکی از نمادها تا تا ریخ ۱۴۰۲/۱۰/۰۴ تمام شده ظاهرا
سلام و وقت به خیر. تمدید مجوزها در دستور کار طلاین قرار داردو
اعتبار اینماد تمام شده ک؟!
سلام. خیر. اینماد طلاین تا سال ۱۴۰۶ اعتبار دارد. برای اطلاعات بیشتر می‌توانید با پشتیبانی سایت ما در تماس باشید.
سلام روز بخیر طلای فیزیکی که ارسال میکنید میتونیم بعد از یه مدتی به خودتون بفروشیم بالای ۱۰۰گرم
سلام وقت به خیر. تحویل فیزیکی به صورت حضوری به شما انجام میشود. و بله امکان فروش به طلاین هم وجود دارد.
سلام وقت بخیر یه سوال داشتم حداقل وزن طلای فیزیکی چند گرم است و اینکه طلای فیزیکی از شعب تحویل گرفتیم و بعد از مدتی خواستیم بفروشیم خود شعبه که تحویل داده از ما خریداری میکنه یا نه؟ممنون
سلام. حداقل تحویل در یزد ۳۰ گرم و در دیگر شهر‌ها ۱۰۰ گرم است. بله امکان فروش به طلاین وجود دارد.
سلام و خداقوت، لطفاً بفرمایید چنانچه از طلاین خرید انجام بدیم و بعد از مدتی بخواهیم بفروشیمش خریدارش کیه؟ شما یا فرد دیگه ای؟ آیا حتما باید طلای فیزیکی رو بگیریم یا نه به صورت سامانه آیی میتونیم بفرشیم؟ مبلغ کارمزدی که هست برای کل خریده یانه؟ کارمزد فروش چقده؟ ممنون از حوصله پاسخگویی شما
سلام و وقت. خریدار و فروشنده در سامانه، شرکت طلاین است.
خیر الزامی به دریافت فیزیکی طلا نیست و شما می‌توانید طلای خود را در کیف پول طلایی حفظ نمایید.
کارمزد برای کل خرید و به صورت ثابت است. برای اطلاعات دقیق‌تر می‌توانید با پشتیبانی سامانه طلاین تماس بگیرید.
سلام و خسته نباشید.ببخشید ادرس شعبه کرمان رو میخواستم؟؟.
سلام و وقت به خیر. برای دریافت اطلاعات دقیق برای تحویل فیزیکی با پشتیبانی طلاین تماس بگیرید.
سلام خسته نباشید
خدایی به مردم حق بدین یک تضمینی غیرازاین مجوزها
مثل.فاکتورخرید.یاهرچیزی.فقط ضمانت باشه.
صبح ازخواب بلندشی ببینی اخباراعلام کرده خدایی نکرده فلان شرکت یاسایت کلاهبرداری کرده.شماروبخدا چندرغازپول داریم میخوایم توسایت طلاین سرمایه گذاری کنیم.یه راهی معرفی کنید که مطمعن وتضمینی باشه
سلام جناب فولادی.
در سایت طلاین فاکتور رسمی برای طلای آب شده حریداری شده شما صادر میشود. شما می‌توانید از این فاکتور استفاده کنید.
سلام مثلا من که شیرازم براساس دارایی که نزد شما تو طلاین دارم حواله دریافت میدید تو شیراز تحویل میگیرم و از کجا عیار تحویلی به ما مورد تایید خودتونه ؟با تشکر
سلام. هماهنگی دریافت طلا در استانهای تهران، اصفهان، کرمان، هرمزگان و یزد با پشتیبانی انجام میشود. برای اطلاعات بیشتر تماس بگیرید: ۰۳۵۳۷۳۳۲۶۱۲
سلام وعرض ادب
چگونه می‌توانیم به شما الحاظ اینکه یک موقع خدای نکرده مثل بعضی موسسات بانک‌ها که پول مردم کشیدن بالا چه کسی یاچیزی غیرازاین مجوزها برگشت صدرصدی پول مردم راتضمین میکنه
ودرضمن بود شرکت‌های که بعد چندسال کارکردن وهمه این مجوزها روهم داشتن پول مردم بالاکشیدن وهیچکس هم مسسولیتی برعهده نگرفته
سلام آقای فولادی.
نگرانی شما برای ما قابل درک است. در سامانه طلاین فاکتور رسمی برای هر خرید شما صادر میشود.
برای اطلاعات بیشتر می‌توانید با پشتیبانی سایت ما تماس بگیرید:
۰۳۵-۳۷۳۳۲۶۱۲
میشه بفرمایید منظور از فاکتور رسمی چیه؟یعنی مدرکی هست که قابلیت استناد در مراجع قانونی داشته باشه؟
سلام و وقت به خیر. بله.
سلام. آدرس طلاین شعبه کرمان رو میشه ذکر کنید؟
در خصوص مالیات به چه صورت عمل میکنید
سلام و وقت به خیر
در حال حاضر طرح تصویب شده‌ای در خصوص مالیات بر عایدی سرمایه برای طلا و طلای آبشده اجرا نشده و همچنین طلای ابشده مشمول مالیات بر ارزش افزوده نیز نیست.
سلام و خدا قوت بنده نصیری هستم از اصفهان و حدود یکسال هست با طلاین دارم کار میکنم و
واقعا از نظر ایمنی و امنیت بسیار راضی هستم
و ازشون تشکر میکنم
سلام جناب نصیری وقت به خیر.
خوشحالیم که از خدمات سامانه طلاین راضی هستید.
سلام وقتتان بخیر نمایندگی های مجاز در کل کشور دارید یا خیر
سلام وقت شما به خیر.
آدرس فروشگاه و دفتر شرکت طلاین در سایت ذکر شده است و برای تحویل طلا می‌توانید به نمایندگان فروش ما مراجعه کنید.
برای اطلاعات بیشتر با پشتیبانی سایت طلاین تماس بگیرید.
سلام لطفن مدارکی رو ارائه کنید .
یا شماره تماس تون بزارید که بقیه تماس بگیرند و جریان بدونن
سلام وقتتون بخیر چیزی که برام سوال این که خود شرکت چطور از این رویه سود میبره؟
شما که سایت هستید پس پلیس اماکن برای سایت چه کاری انجام می‌دهد؟
سلام و وقت به خیر.
مجوزهای طلاین پس از تایید پلیس نظارت بر اماکن عمومی فراجا صادر شده‌اند. در واقع پلیس نظارت بر اماکن فراجا صلاحیت صاحبان کسب و کارها را بررسی می‌کند. همچنین پلیس نظارت بر اماکن فراجا در مورد کسب و کارهای فروش طلا نیز نظارت سختگیرانه‌ای دارد؛ این نظارت شامل شرایط امنیتی فروشگاه‌‌ها از جمله حفاظت فیزیکی، شیشه ضدگلوله، دزدگیر، دوربین‌های مداربسته و دیگر موارد امنیتی است.
سلام و وقت بخیر
طلایی که در سایت خرید و فروش میشه طلای 18، عیار 750 هست درسته؟ و اینکه هنگام تحویل فیزیکی طلای آب شده همین عیار تحویل خریدار میشه ؟ چون طلای آب شده ناخالصی زیاد داره و در آخر اینکه فاکتور فروش که وزن، میزان عیار و آزمایشگاه ری گیری درج شده باشه ارائه میدید؟ چون بنده شخصا به کد ری گیری و انک خیلی اطمینان ندارم خیلی راحت میشه کد انگ رو در اینترنت پیدا کرد و روی طلا زد، سایت ری گیری هم استعلام رو نشون میده
سلام وقت به خیر.
بله طلای مبادله شده در طلاین با عیار ۷۵۰ ارائه میشود و فاکتور رسمی برای آن ارائه خواهد شد.
سلام
اگر لینک اپلیکیشن رو بصورت دانلود مستقیم بزارید عالی میشه.
سلام ببخشيد نماد اعتماد الکتونيکي نمي بينم آيا داريد؟
سلام. بله سایت طلاین مجوز اینماد را دارد.
سلام خیلی علاقه مندم با شما کار کنم. ولی ابهاماتی دارم که مایلم در مورد آنها شفاف سازی بفرمایید.
1- اگر روزی مقامات رسمی دولت تصمیم به انسداد سایت یا توقف فعالیت آن بگیرند چه مستندی دست ما هست که سرمایه ما و سود احتمالی آن از بین نرود (شبیه صندوقهای سرمایه گذاری که پول مردم را جمع کردند و بعدا مشکلات عدیده ای پیش آمد).
2-هر وقت نیاز به اصل فیزیکی طلا شد بلافاصله در اختیار ما قرار میگیرد یا محدودیت مقدار و زمان دارد؟ مانند اینکه چند روز پیشتر باید درخواست شود و تا چه مبلغ یا وزنی قابل ارائه است؟ یا اینکه هیچ محدودیت زمانی و وزنی وجود ندارد؟
3- اگر فرضا سایت هک شد یا خدایی ناکرده بلایی سر آن آمد چه تضمینی برای امنیت سرمایه مردم وجود دارد؟
پیشاپیش از حوصله و وقتی که برای پاسخ به ابهامات فوق میگذارید سپاسگزارم
سلام و وقت به خیر. در ادامه سوالات شما را پاسخ می‌دهیم:
۱- برای هر خرید و فروش طلای آب شده که در سایت طلاین انجام میدهید، فاکتور معتبر صادر میشود که قابل پیگیری است و به ازای سرمایه‌گذاری شما پشتوانه طلایی در طلاین نگهداری میشود. درصورت انحلال یا هر موردی که مبنی بر عدم فعالیت سایت طلاین باشد، برابر سرمایه شما طلا موجود هست و به شما بر میگردد.
۲- تحویل طلای فیزیکی در شعب ما و پس از هماهنگی قابل دریافت است. سقف تحویل طلای فیزیکی در طلاین ۱۰۰ گرم است و محدودیت زمانی برای آن وجود ندارد؛ اما لازم است ابتدا با پشتیبانی سایت ما هماهنگ نمایید.
۳- در سامانه طلاین از زیر ساخت‌های آی‌‌تی امن استفاده میشود که امکان هک در آن بسیار پایین است. همچنین تیم مالی ما حسابداری آنلاین با بک‌آپ‌گیری مداوم دارند و بخش حسابداری آفلاین ما نیز امکان هک ندارد و کاملا شفاف و مستند هست.
امیدواریم به درستی پاسخگوی سوال شما بوده باشیم. در صورت نیاز می‌توانید با تیم پشتیبانی ما در تماس باشید.
سلام سرکارخانم محمدی
لطفا
۱-چراقیمت فروش آنلاین شما به مشتری با فروش بازارتهران بالاتراست
۲-چراقیمت خرید آنلاین شما ازمشتری نسبت به بازاررسمی تهران پایین تراست
۳-چراباتوجه به اینکه فرمودیدتسویه آنلاین انجام میشود اما چندروززمان می برد تاواریزانجام بدهید
۴-چراثبت سفارش یک روزاست وبعداز یک روزخودبه خود کنسل میشود
۵-چرااپلیکیشن طلایین خوب جوابگو نیست
۶-چراپک آموزشی جهت خریدوفروش آنلاین و….برای استفاده مشتری ندارید
سپاسگزارم
سلام و وقت به خیر. ممنون از این که سوالات خود را با ما در میان گذاشتید:
سوال ۱ و ۲: قیمت‌ها براساس بازار طلای تهران است و به محض اپدیت بازار، قیمت روی سایت هم به‌روز‌رسانی میشود و ساعت رسمی معاملات از یازده و نیم صبح تا ۲۰ است. ترجیحا در این بازه قیمت‌ها را رصد کنید.
۳-خرید و فروش آنی براساس قیمت در لحظه انجام می شود. اما تسویه در سیکل ۲۴ ساعت کاری انجام میگردد. این مورد در قسمت قوانین و مقررات سایت به طور کامل ذکر شده است.
۴- در این باره می‌توانید با پشتیبانی سایت طلاین تماس بگیرید: ۰۳۵-۳۷۳۳۲۶۱۲
۵- متاسفیم که در کار با اپلیکیشن مشکل داشته‌اید. دقیقا در کدام بخش مشکل دارید؟ با تماس با پشتیبانی ما می‌توانیم دقیق‌تر پاسخگوی نیاز‌های شما باشیم.
۶- در حال حاضر منبع آموزشی مورد تایید سایت طلاین وجود ندارد. در حال بررسی برای تهیه دوره‌های آموزشی هستیم.
سلام ، من تبریز هستم چطور میتونم طلای آبشده خودمو تحویل بگیرم چون تو تبریز شعبه ندارید
سلام وقت به خیر. برای اطلاعات دقیق با پشتیبانی ما تماس بگیرید.
سلام،به نظرتون پولمو از بورس دربیارم و اینجا سرمایه گذاری کنم یا خیر؟؟
سلام وقت به خیر. از اینجا می‌توانید سرمایه گذاری طلای آب شده را آغاز کنید: خرید طلای آب شده
همچنین می‌توانید با همکاران ما در پشتیبانی تماس بگیرید تا شما را به صورت کامل راهنمایی کنند.
سلام وقت بخیر چرا شما اینماد ندارید ?
سلام وقت به خیر. در حال پیگیری و ثبت اینماد هستیم.
شما بالا گفتید اینماد داریم‌ولی الان می گید در حال ثبت هستیم
سلام وقت به خیر اینماد ما در زمان ثبت کامنت قبل در حال ثبت بود. در حال خاضر طلاین مجوز اینماد دارد.
من مهاجرم وکارت آمایش دارم که کد یکتا روی آن حک شده،آیا میتوانم در سایت شما خرید انجام دهم وثبت نام کنم؟
سلام. در این رابطه می‌توانید با همکاران ما در بخش پشیبانی تماس بگیرید:
۰۳۵-۳۷۳۳۲۶۱۲
مومن،سکه ثامن همه ی مجوزهارو داشت از آقام جایزه گرفته بود منتها پیچید به بازئ
سلام در این بخش آموزشی هم برای خرید و فروش انجام میشه ؟
سلام وقت به خیر. شما می‌توانید از آموزش‌های متنی ما در وبلاگ طلاین استفاده کنید. آموزش‌های بیشتر در حال طراحی هستند.
نمیشه به چند تا عکس اعتماد کرد ،حتی لوگو شرکت ها ضربه میزنم باز نمیکنه فقط عکس هاشو گزاشتین
سلام وقت به خیر. فایل اینماد سایت طلاین بارگذاری شده است.
سلام چرا طلای خریداری شده را به آدرس ارسال نمی کنید و شمش طلا هم موجود دارید
سلام آیا اتباع هم میتونن در سامانه شما شروع به سرمایه گذاری کنند؟
سلام فعلا خیر. برای اطلاعات بیشتر با این شماره تماس بگیرید: ۰۳۵۳۷۳۳۲۶۱۲
سلام
واسه ما که در خوانسار ساکن هستیم کدوم فروشگاه طرف حساب شما به ما نزدیکه ؟
و آیا میشه همیشه غیر فیزیکی کار کرد (کاغذی) ؟
سلام وقت به خیر.
برای دریافت طلای فیزیکی می‌توانید به شعب ما در تهران، اصفهان، کرمان، هرمزگان و یزد مراجعه کنید.
طلای آب شده سامانه ما در مرحله اول به‌صورت غیرفیزیکی و در سامانه آنلاین طلاین معامله میشود. در صورت نیاز می‌توانید طلای خود را تحویل بگیرید.
با سلام
لطفا آدرس شعب فعال در استان های ذکر شده را بفرمایید
سلام و وقت به خیر. لطفا با پشتیبانی تماس بگیرید: ۰۳۵۳۷۳۳۲۶۱۲
سلام وقت بخیر آدرس شعبه اصفهان کجا هست؟
سلام برای پیدا کردن آدرس دقیق با پشتیبانی تیم طلاین تماس بگیرید.
سلام و عرض ادب
من ساکن خوانسار هستم
اگه بخوام آبشده خودمو بطور فیزیکی تحویل بگیرم نزدیکترین فروشگاه به من کجا میشه؟
و اینکه آیا عملکرد سامانه شما چیزی شبیه زریک هستش؟
سپاس
سلام وقت به خیر.
برای آشنایی با سامانه و عملکرد ما این صفحه را ببینید: درباره طلاین
شعب ما در شهرهای تهران، اصفهان، کرمان، هرمزگان و یزد برای تحویل فیزیکی طلای شما فعال هستند.
سلام..لطفا آدرس دفترتون در اصفهان را میشه اعلام بفرمایبد
سلام وقت به خیر.
ادرس نمایندگی برای تحویل فیزیکی طلا در اصفهان میدان امام بازار قیصریه، بازار زرگر‌ها است. برای اطلاعات دقیق‌تر می‌توانید با پشتیبانی سایت ما در تماس باشید.
باسلام..در حال حاضر شمش طلا با عیار ۱۸ و ۲۴ گرمی چنده
سلام وقت به خیر. قیمت طلا را می‌توانید در سامانه طلاین چک کنید.
سلام وقت بخیر ببخشید با چقدر سرمایه میتونیم تو این بازار فعالیت کنیم ؟
سلام وقت به خیر
حداقل خرید طلا در سامانه طلاین ۱۰ سوت است. یک سوت به معنای ۱۰ میلی‌گرم طلای ۱۸ عیار است. شما با داشتن همین حداقل سرمایه می‌توانید شروع به خرید طلای آب شده کنید.
سلام افراد استانهای دیگر هم میتونند ثبت نام کنند
سلام وقت به خیر
بله سامانه طلاین برای همه ایرانی‌ها فعال و در دسترس است.
سلام این سامانه مختص استان یزد هست؟ یا همه افراد از تمام نقاط ایران میتونن توش ثبت نام کرده و فعالیت خرید و فروش انجام دهند؟
سلام وقت به خیر
نه سامانه طلاین به همه افراد ایرانی خدمات ارائه می‌کند و فرقی ندارد ساکن کدام استان باشید.
سلام خدا قوت.میخواهم با شما کار کنم ولی از کجا بفهمم که طلاین اعتبار کافی دارد و آیا بانک مرکزی یا یک نهاد دیگر پشت این کار هست .لطفا برای ایجاد اعتماد راهنمایی بفرمایید.ممنون
سلام و وقت به خیر.
برای دیدن مجوزهای طلاین به این صفحه مراجعه کنید: مجوزهای طلاین
برای اطلاعات بیشتر می‌توانید با شماره 03537332612 با ما در تماس باشید.
میخواستم اگه زحمتی نیست بفرمایید چطور میشه وارد کار خرید و فروش طلای آب شده و دست دوم شد با تشکر
سلام وقت به خیر و ممنون از نظر شما.
برای خرید طلای آب شده می‌تونین از سامانه طلاین استفاده کنین که در اون می‌تونین بر اساس قیمت اتحادیه طلا خرید و فروش طلای آب شده انجام بدین. برای سرمایه گذاری طلای دست دوم بهتره با طلا فروشی‌ها در تماس باشید.
سلام چرا نسخه app نمیزنید.
سلام. وقت به خیر. در برنامه هست.
سلام خداقوت…
چرا استعلام محوز ها بالا نمیاد
با اینکه کد رو درست میزنم بازم میزنه اشتباه میباشد
سلام.
ممکن است مشکل شما از وصل بودن وی پی ان بوده باشد. لطفا دوباره بررسی کنید. همه مجوزهای ما در طلاین قابلیت استعلام دارند. اگر باز هم موفق نشدید می‌توانید با پشتیبانی ما تماس بگیرید.